Beim Starten von Windows 10 friert der PC beim Willkommensbildschirm ein.
Bei einem erneuten Start funktioniert alles bestens.
Hallo Rerede,
was haben Sie denn zuletzt am System geändert, bevor das Problem aufgetreten ist? Falls Sie sich an eine Treiber-/Software-Installation erinnern können, machen Sie diese Änderung rückgängig.
Ansonsten versuchen Sie einmal Folgendes: Starten Sie Windows 10 bis zum Anmeldebildschirm. Darauf finden Sie ganz unten rechts einen Ein-/Ausschalter, mit dem Sie das System wieder herunterfahren oder neu starten können. Halten Sie die Umschalttaste gedrückt und klicken Sie dann auf den Ein-/Ausschalter und „Neu starten“. Auf diese Weise öffnet sich nach dem Neustart des PC automatisch das Menü zur Fehlerbehebung.
Klicken Sie im Menü auf „Problembehandlung“, dann auf „Erweiterte Optionen“ und „Starthilfe“ und lassen Sie Windows 10 einmal die anschließende Reparatur durchführen. Hilft das?
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂