Schon mehrmals habe ich versucht das Creator Update zu installieren. Jedesmal bricht die Installation nach mehrmaligen Neustarts nach ca. 80% ab.
Ich habe den PC gemäß Ihres Artikels „Windows-10-Pannen beheben vom Mai 2018 vorbereitet(Datenträgerbereinigung, ältere Windows Updates löschen, usw.).
Auch habe ich den Ordner C:WindowsSoftware DistributionDownloads gelöscht.
Doch jedesmal startet das Update mit der „Update Vorbereitung“, dann folgt die Verarbeitung, der PC wird mehrmals gestartet und nach ca. 80% kommt die Meldung
„Die vorherige Version von Windows wird wiederhergestellt“.
Mein System: Acer Aspire V3-772G mit 16GB DDR3 L Memory; WIN 10 Version 1709.
Der Laptop wird nur für das Internet-Banking über das Programm Lexware Finanz Manager genutzt. Deshalb sind nur die nötigsten Programme installiert.
Fragen:
Was könnte ich noch tun, um das Update zu installieren?
Ist diese ältere Version von Windows noch für das Internet-Banking sicher?
Hallo Herr Koch,
wie empfohlen habe ich die Norton Security deinstalliert und dann den cleanmgr ausgeführt. Das Windows Update zeigte daraufhin das Funktionsupdate 1803 an, hat es heruntergeladen und begann mit der Installation. Nach 85% erfolgte der Abbruch und die vorherige Version(1709) wurde wieder hergestellt.
Fehlercode: 0x8007042b.
Was kann ich weiter versuchen?
Viele Grüße
C. Weingart