Ich habe WINDOWS PRO von Ihrer DVD installiert. Die Aktivierung ist nicht möglich. In der Problembehandlung heißt es: Sie haben eine Lizenz für WINDOWS PRO, eine Aktivierung ist nur möglich, wenn Sie WINDOWS HOME installieren. Was muss ich tun?
Guten Tag,
das wundert mich ehrlich gesagt, weil es nicht möglich ist, eine Pro- oder Home-Version zu installieren. Die Version richtet sich nach dem Schlüssel.
Probieren Sie bitte einmal die telefonische Aktivierung:
1 Tippen Sie ins Suchfenster unten links „CMD“ ein und drücken die Eingabetaste. Dadurch öffnet sich die Kommandozeile.
2 Tippen Sie hier den Befehl
slui 4
ein und drücken die Eingabetaste.
3 Im neuen Fenster klicken Sie auf „Afghanistan“, wählen in der Liste „Deutschland“ aus und klicken auf „Weiter“.
4 Rufen Sie nun die gebührenfreie Nummer 0800 / 2848-283 an und folgen den Anweisungen. Im Folgenden fordert Sie ein Sprachcomputer auf, die angezeigte Installations-ID zu nennen. Als Antwort erhalten Sie dann eine Bestätigungs-ID, die Sie nach einem Klick auf „Bestätigungs-ID eingeben“ in die eingeblendeten Felder „A“ bis „H“ eingeben. Abschließend klicken Sie auf „Windows aktivieren“.
beste Grüße