Sehr geehrte Damen und Herren,
mit meinem W7 bin ich eigentlich ganz zufrieden. Zusammen mit G DATA geht es gut. Nun kann ich das „2018-01-monatliches Sicherheitsqualitätsrollup“ nicht mehr übernehmen; Fehlermeldung! G DATA sagt, ihr Programm blockiere diese Updates nicht. Was kann ich tun? Bitte Info – danke!
Mit freundlichem Gruß
H.-J. Leeder:( :
Hallo Herr Leeder,
welche Fehlermeldung/welchen Fehlercode gibt Windows 7 denn aus, wenn das Update scheitert?
Klicken Sie auf Start/Alle Programme/Windows Update und dann im nächsten Fenster links auf „Updateverlauf anzeigen“. Im nächsten Fenster sind die installierten bzw. fehlgeschlagenen Updates aufgelistet. Klicken Sie doppelt auf den bei Ihnen fehlgeschlagenen Eintrag, um sich den Fehlercode anzeigen zu lassen.
Damit wissen wir dann etwas über die Ursache des Problems.
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂