Hallo allerseits,
ich benutze windows 8.1 an eimem Medion Arkoya.
Nach einem Neustart ist die angeschlossene Festplatte „weg“ . Nach Neuansteckung der Festplatte wird sie wieder erkannt. Bei einem USB-Stick passiert das ebenso.
Der Fehler sollte daher wohl nicht bei der Festplatte sonders bei Windows liegen.
Wer kann mir helfen ?
Vielen Dank !!
Hallo Churny,
bei einem vom Hersteller vorinstallierten Windows 8 sind natürlich alle benötigten Hardware-Treiber schon im System vorhanden. Nach einer Neuinstallation von Windows 8 kann das jedoch anders sein: Windows bringt eigene, sogenannte „generische“ Treiber mit, die mit einer großen Bandbreite von Geräten arbeiten, aber dafür die individuellen Eigenarten der Hardware zum großen Teil nicht berücksichtigen. Diese Treiber können zahlreiche unspezifische Probleme verursachen. Deshalb meine Frage, ob Sie gegebenenfalls die vom Hersteller für Ihren Computer vorgesehenen Treiber installiert haben.
In Ihrem Fall hätte ich auf ein Problem mit dem Treiber für den USB-Controller getippt der in die Hauptplatine Ihres Computers integriert ist. Im Zweifelsfall wären deshalb die sogenannten Chipsatz-Treiber für Ihren PC zu installieren/zu aktualisieren gewesen.
An welchem der USB-Anschlüsse Ihres PCs haben Sie die Laufwerke denn angeschlossen? Direkt am Gerät oder über einen USB-Hub? Falls Sie einen USB-Hub verwenden, schließen Sie die Laufwerke doch einmal direkt am Computer an.
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂