Sehr geehrte Herren,
entsprechend der Anweisung D134 von Herrn Martin Koch (PC Wissen für Senioren) versuche ich eine Datensicherung auf einer externen Festplatte mit 1 TB. Nachdem ich auf „jetzt sichern“ geklickt habe erscheint kurz „Ihre Daten werden gesichert“ aber kurz darauf erscheint die Meldung „Ihre Daten wurden noch nicht gesichert“ , und dabei bleibt es.
Was mache ich falsch?
Mit freundlichem Gruß
Wolfgang von Brunn
Hallo Herr von Brunn,
versuchen Sie einmal, zur Lösung des Problems einmal Ihr Antiviren/Sicherheitsprogramm zu deaktivieren. Falls das Sicherheitsprogramm zu restriktiv eingestellt ist, kann es passieren, dass Windows die Daten der Sicherung nicht auf die externe Festplatte schreiben kann.
Darüber hinaus meine Frage: Handelt es sich bei Ihrem Benutzerkonto um ein Konto mit Administratorrechten? Oder arbeiten Sie mit einem „normalen“ Konto ohne Admin-Rechte?
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂