Hallo Experten,
ich nutze den Edge und den Firefox. Seit gestern öffnet sich beim Edge das Fenster für ca. 15 Sekunden, das Bild ist ziemlich leer, bis auf die erste Zeile mit IP-Eingabezeile und ein paar Symbolen ganz oben ist nicht zu sehen. Egal was man macht, das Fenster schliesst sich nach ca. 15 Sekunden ohne Fehlermeldung. Der Firefox arbeitet einwandfrei.
Habe beim Start des Edge kurz die Sicherheitssoftware ausgeschaltet, bringt aber nichts. Gibt es vielleicht eine Art Reparatur-Programm dafür? Edge ist ja so im Windows 10 – System eingebettet, dass es nicht so ohne weiteres gelöscht und neu installiert werden kann.
Was also kann ich tun? Grüsse aus Stuttgart
Hallo Hope,
Am besten setzen Sie Edge zurück. Das geht so:
1. In Edge klicken Sie rechts oben auf die Schaltfläche mit den drei Punkten. Wählen Sie hier Einstellungen, Zu löschendes Element auswählen sowie Mehr anzeigen.
2 Markieren Sie nun alle Einträge und klicken auf Löschen. Vergessen Sie dabei nicht die Einträge, die nach Klick auf Mehr anzeigen erscheinen. Dadurch arbeitet Edge beim nächsten Start wie frisch installiert. Wichtig aber: Dadurch verlieren Sie sämtliche Einstellungen und Lesezeichen.
beste Grüße