Werte Mitarbeiter
Habe mir via Update Assistent f. w10 das Creator Update auf 3 Rechner erfolgreich geladen und installiert.
Nur beim Spielerechner meiner Frau bricht das Update nach 32% der Installation ab. Habe sämtliche Sicherheitssoftware und Tuningprogramme deinstalliert und den Rechner bereinigt.
Bis auf die kleinen Spielchen ist er „nackt“. Trotzdem schlug das Update fehl.
Das Netbook hat es geschluckt, der “ asus E1-572 mit Intel I5 und 8 GB “ nicht.
Was tun, ich bin ratlos.
BG
Nik63 🙁
Hallo Nik63,
um etwas über die Ursache des Problems zu erfahren, wäre es wichtig, welchen Fehlercode Windows beim Abbruch des Updates ausspuckt. Aber wenn Sie auf dem System bereits ein Tuning-Programm im Einsatz hatten, kann so einiges bei den Systemeinstellungen im Argen liegen.
Als erste Reparaturmaßnahme empfehle ich Ihnen die Durchführung der Windows-Update-Problembehandlung, die Sie unter https://support.microsoft.com/de-de/instantanswers/512a5183-ffab-40c5-8a68-021e32467565/windows-update-troubleshooter kostenlos herunterladen können.
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂