Hallo Herr Matthiesen,
ich habe 2 Laptops auf win10 umgestellt.
den 1. habe ich mit Ihrer CD neu aufgespielt.
Die Akkuanzeige zeigt 20 % an mit dem Hinweis Akku wird nicht geladen.
wenn ich den Stromstecker abziehe, geht der Laptop aus. Er ist jetzt nur noch mit Strom zu verwenden.
der 2. Laptop wurde mit upgrade bestückt. Auch bei diesem wird Akku mit 15 % und dem Hinweis Akku wird nicht geladen angezeigt. Ziehe ich hier den Stromstecker, läuft der Laptop auf Akkubetrieb weiter, aber er wird nicht aufgeladen.
Haben Sie hierfür eine Lösung? Ich bin schon kurz davor alles wieder auf windows 7 zurück zu setzen.
Viele Grüsse
F. Rinschen
Hallo Herr Rinschen,
da Sie wieder zu Windows 7 gewechselt haben, übernehme ich an dieser Stelle von Herrn Matthiesen.
Versuchen Sie einmal Folgendes:
Drücken Sie nach dem Einschalten des Laptops (ruhig mehrfach) die Taste F8, um das Windows-7-Startmenü anzeigen zu lassen. Wählen Sie darin den Eintrag „Letzte als funktionierend bekannte Konfiguration“ und drücken Sie Enter.
Auf diese Weise startet Windows mit der (Treiber-) Konfiguration, die zuletzt einen erfolgreichen vollständigen Start gewährleistet hat.
Wenn das nicht hilft: Starten Sie Windows 7 doch einmal im Abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern und schauen Sie, was passiert. Sollte die Oberfläche wieder erscheinen, laden Sie sich den aktuellsten Grafiktreiber von der Seite des Laptop-Herstellers herunter und installieren Sie ihn im System.
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂