Sehr geehrte Damen und Herren,
ich hatte eigentlich win7 und habe gedacht, irgendwann kommst Du eh nicht mehr an win10 vorbei und habe darauf umgestellt – dann habe ich festgestellt, dass ich meinen EA Fußball Manager nicht mehr spielen kann und wollte die Option nutzen zu win7 zurückzukehren – und damit fingen die Probleme an: nach dem booten kommt die Fehlermeldung „Origin kann nicht starten, weil die dll-Datei MSVCP120 fehlt – bitte installieren Sie das Spiel neu – das Spiel kann ich aber nicht neu installieren, weil es erst Origin installieren will und dafür besagte dll-Datei fehlt … – dann habe ich versucht besagte Datei aus dem Internet herunterzuladen und manuell in die Registry einzufügen – die habe ich dann auch gemäß den Anweisungen der Zeitschrift „Chip“ zu registrieren – anschließend habe ich sogar noch die ähnlich lautende Datei von der DVD zur Registry hinzugefügt und registriert (MSVCR71.dll) – alles ohne Erfolg … -meine „sichere Internetverbindung“ für mein Onlinebanking kann nicht mehr starten, weil irgendwelche Updates fehlen, die ich aber auch manuell nicht herunterladen kann – was kann ich tun?
MfG M. Renfordt
Hallo Herr Renfordt,
die fehlende dll können Sie von Server des Herstellers (Microsoft) herunter laden:
https://www.microsoft.com/de-DE/download/details.aspx?id=40784
Es werden drei verschiedene Dateien angeboten, entsprechend der möglichen Versionen von Windows: eine für die 32-Bit-, eine für die 64-Bit- und eine Version für Smartphones.
Auf der genannten Seite ist auch kurz die Installation beschrieben.
Die von Ihnen genannte Datei MSVCR71.dll gehört zu einer älteren Version von C++ von Visual Studio. Da Sie diese Version nicht benötigen, sollten Sie sie aus Sicherheitsgründen löschen.
VG
Norbert Hahn