Hallo Herr Koch,
leider habe ich auf meine öffentliche Anfrage bisher keine Antwort erhalten, deshalb jetzt die erneute Anfrage. Ich habe das Programm „FromDocToPDF“ der
Fa. Mindspark Interactive Network auf meinem Laptop installiert und möchte es nun wieder entfernen. Über den Weg ~~ Systemsteuerung ~~ Programme ~~ Programme deinstallieren ~~ gelingt es mir leider nicht. Können Sie mir helfen ?
Danke
mfG
Jochem Finkemeier
Hallo Herr Finkemeier,
bitte entschuldigen Sie die verspätete Antwort. FromDocToPDF gehört zu den sogenannten Browser-Hijackern, die sich leider nicht so einfach deinstallieren lassen. Aber mit dem Tool Adwcleaner (kostenlos unter https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/) sollte es gehen. Beenden Sie zunächst alle anderen Programme bzw. schließen Sie alle geöffneten Dateien. Laden Sie Adwcleaner herunter und starten Sie das Programm. Starten Sie darin den Suchlauf, klicken nach dessen Ende ohne weitere Veränderung auf „Löschen“ und dann so lange auf OK, bis der PC neu startet. Danach sollte FromDocToPDF verschwunden sein.
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂