Hallo,
Mein Windows ist abgestürtzt und ich habe es leider nur von meinem vorletzen Wiederhestellungspunkt wiederherstellen können. Jetzt haben einige Programme keinen Zugriff mehr auf das Internet. Ich erhalte Meldungen wie:
„Leider wurden Anmeldedaten nicht erkannt“ oder
„Die Verbindung mit NVIDIA kann nicht hergestellt werden“ (für automatische Updates)
oder „Es kann keine zuverlässige Verbindung hergestellt werden“.
Verbindung habe ich aber, denn Outlook und Firefox funktionieren einwandfrei.
(ich benutze Windows7 Ultimate)
Hallo Juliethotel,
wenn mit dem Providerwechsel auch ein Wechsel des WLAN-Routers einhergegangen ist, können theoretisch restriktive Voreinstellungen des Routers für die Probleme verantwortlich sein. In dem Fall müssten Sie sich mithilfe des zugehörigen Handbuchs durch die Optionen von dessen Hardware-Firewall kämpfen und Ihre Anwendungen freigeben.
Oder sind Sie eventuell nur über den (WLAN-) Gastzugang des Routers angemeldet? In dem Fall ist es in der Regel so, dass außer E-Mail und Browser keine anderen Anwendungen für den Internet-Zugang freigegeben sind. Melden Sie sich über den regulären Zugang an, dann sollte alles funktionieren.
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂