Sehr geehrter Herr Matthiesen,
ich habe von Windows 7 64bit auf Windows 10 upgegradet. Soweit funktioniert fast alles,
es ist nur etwas ungewohnt. Mein Problem ist aber, dass mein DVBViewer in Verbindung mit der „TechniSat DVB-PC TV Star PCI“-Karte nicht mehr funktioniert. Die Karte wird im Gerätemanager als funktionierend angezeigt. Das Programm startet mit dem Logo und dann ist Schluß. Ich habe das im Taskmanager beobachtet und festgestellt, dass das Programm anfängt und CPU-Leistung verbraucht. Nach ein paar Sekunden wird es auf inaktiv geschaltet und verbraucht nichts mehr. Es läßt sich nur über „Task beenden“ schließen.
Ein zweites Problem ist das Programm „onlineTV 11“. Dieses wird im Taskmanager als laufend angezeigt – auf dem Monitor passiert aber nichts. Beim Versuch, neu zu installieren, hängt sich das Setupprogramm immer in der letzten Phase (beenden der Installation) auf.
Können Sie mir bei diesen beiden Problemen weiterhelfen?
Mit freundlichem Gruß
Hartmut Finkelstein
Hallo Herr Matthiesen,
jetzt kann ich mein Problem als gelöst darstellen. Als nach einer Woche immer noch keine Aktivierung erfolgte, rief ich bei Microsoft an. Dort teilte man mir mit, es täte ihnen leid aber die Aktivierung wird nicht mehr erfolgen. Ich soll noch einmal Windows 7 installieren und dann neu upgraden. (Übrigens funktioniert die alte Windows 7 – Seriennummer noch.) Ich hzabe dies dann schweren Herzens getan. Für die Möglichkeit des Upgrades mußte Windows 7 aktiviert werden, dies klappte gut. Außerdem musste ich alle wichtigen Updates (ca. 230) aufspielen und installieren. Dann wurde mir wieder das Fenster mit der Reservierung angeboten und ich konnte das Upgrade auf Windows 10 wieder aufspielen. Die Aktivierung verlief umgehend. Alle früheren Probleme sind behoben, bis auf die Erkennung der TV-Karte. Immer wenn der PC vom Strom getrennt ist, wird sie nicht erkannt. Nach deaktivieren und aktivieren läuft sie problemlos – auch bei notwendigen Neustarts ist keine neue Aktivierung nötig.
Also mein Fazit: Problem gelöst.
Ich habe aber noch eine Frage: Wo speichert Windows die ganzen Updates und kann man sie irgendwie „am Stück“ wieder installieren, wenn es mal wieder notwendig wird?
Mit freundlichem Gruß
Hartmut Finkelstein 🙂