Sehr geehrter Herr Matthiesen,
ich habe von Windows 7 64bit auf Windows 10 upgegradet. Soweit funktioniert fast alles,
es ist nur etwas ungewohnt. Mein Problem ist aber, dass mein DVBViewer in Verbindung mit der „TechniSat DVB-PC TV Star PCI“-Karte nicht mehr funktioniert. Die Karte wird im Gerätemanager als funktionierend angezeigt. Das Programm startet mit dem Logo und dann ist Schluß. Ich habe das im Taskmanager beobachtet und festgestellt, dass das Programm anfängt und CPU-Leistung verbraucht. Nach ein paar Sekunden wird es auf inaktiv geschaltet und verbraucht nichts mehr. Es läßt sich nur über „Task beenden“ schließen.
Ein zweites Problem ist das Programm „onlineTV 11“. Dieses wird im Taskmanager als laufend angezeigt – auf dem Monitor passiert aber nichts. Beim Versuch, neu zu installieren, hängt sich das Setupprogramm immer in der letzten Phase (beenden der Installation) auf.
Können Sie mir bei diesen beiden Problemen weiterhelfen?
Mit freundlichem Gruß
Hartmut Finkelstein
Hallo Herr Finkelstein,
das ist leider nicht gut. Microsoft hat es leider ziemlich kompliziert gemacht, was die Lizensierung/Aktivierung angeht. Das bedeutet:
Sie müssen erst Windows 7 installieren und dann davon auf W10 upgraden. Erstellen Sie dann ein Microsoft-Konto und schauen nach, ob W10 aktiviert ist. Erst dann können Sie eine „saubere Neuinstallation“ durchführen. Bei der Neuinstallation geben Sie dann keinen Schlüssel ein, sondern überspringen die Abfragen. Beim ersten Start aktiviert sich dann Windows 10 ganz automatisch.
Tut mir leid, dass Sie jetzt so einen Aufwand haben.
Beste Grüße