Auf meinem Computer erscheint das Windows 10-Logo nicht. In „Windows 10 perfekt beherrschen“ werden dafür 5 mögliche Gründe angeführt, von denen keiner bei mir zutrifft.
1. Windows 8.1 ist das installierte und genutzte Betriebssystem
2. „Windows Update“ ist eingeschaltet, letzte durchgeführtes Updsate ist vom 27.7.2015
3. Es läuft keine Raubkopie auf meinem Rechner, er wurde mit installiertem Windows 8.1 neu gekauft
4. Der Rechner ist nicht zu alt, der erwähnte Neukauf fand im Februar d. J. statt, mit Zusicherung des kostenfreien Umstiegs auf Windows 10
5. Der Rechner ist nicht Teil eines Firmennetzwerkes, sondern mein einzelner, ganz privater Rechner
Wie komme ich trotzdem an Windows 10?
Hallo Alf,
am besten probieren Sie in diesem Fall erst einmal das Media Creation Tool (https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10). Starten Sie es als Administrator, und wählen Sie dann „Jetzt Upgrade für diesen PC ausführen“. Nach einem Klick auf „Weiter“ wird Windows 10 normaler Weise heruntergeladen und auf Ihren Wunsch hin installiert.
Beste Grüße