Mein Desktop PC schaltet nicht aus. Der PowerKnopf bleibt an, die Resttaste ist ohne Funktion.
Wenn ich Windows neu starten will, muss ich den Rechner erst vom Netz nehmen und dann einschalten, dann startet der Rechner selbst
Windows wird normal beendet.
Wenn ein Programm durch Update o. ä. beendet (sich selbst)wird und neu startet, geht auch der PowerKnopf aus.
An der Tastatur geht der Klammeraffen Grifff nicht.
Der Rechner lief 3 Jahre problemlos und schnell.
Windows startete mit SSD Festplatte in nur 14 Sek.
Mein Rechner:
Asus P8 Z 77V, IntelCore i5, 3.30 GHz
Hallo Günni,
sowohl der Power-Knopf als auch die Reset-Taste sind ja keine Schalter, die in Ein-/Aus-Position arretiert werden, sondern lediglich Tastschalter, die kurz einen Kontakt am Mainboard des PCs kurzschließen. Insofern kann der Power-Knopf auch nicht „anbleiben“.
Wenn sich der PC nicht mehr korrekt herunterfahren oder neustarten lässt, stürzt mit großer Wahrscheinlichkeit ein Programm bzw. ein Dienst vor dem Erreichen des Ausschaltsingnals ab. Oder der benötigte Befehl zum Abschalten wird blockiert. Dementsprechend fährt Windows aber eben nicht „normal“ herunter.
Das, und die Tatsache, dass der Klammergriff nicht mehr funktioniert, deutet stark auf die Infektion mit einem Schadprogramm hin. Das Programm versucht wahrscheinlich, das Ausschalten Ihres PCs zu verhindern, damit es in jedem Fall sein Unwesen treiben kann. Andererseits will es natürlich dafür sorgen, dass Sie es per Task-Manager beenden und blockiert die entsprechende Funktion.
Meine dringende Empfehlung: Scannen Sie den PC schnellstens mit einer (kostenlosen) Notfall-DVD. Mehr Infos und Links zu den benötigten Downloads finden Sie in meinem Beitrag unter https://club.computerwissen.de/qa/kapersky-aktualisieren.
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂