Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte am Notebook meiner Frau für ihr Online-Banking ein Seal One Gerät aktivieren und benötige dazu die ID-Nummer des Geräts. Diese wird normalerweise bei längerem Drücken einer Taste am Gerät angezeigt.
Problem ist jetzt, dass die Anzeige ausbleibt. Schließe ich das Seal One Gerät testweise an meinen Desktop-PC an, der ebenfalls Windows10 nutzt, wird die ID-Nummer ordnungsgemäß angezeigt.
Was kann ich tun, dass das auch beim Notebook-Rechner funktioniert?
Freundliche Grüße
H. Baumann
Hallo,
danke für die Antworten. Von mir noch folgende Ergänzungen:
Seal-One-Gerät
Inzwischen gibt es eine Lösung für das Problem „Seal-One-Gerät“. Dieses wird vom Rechner wie eine CD interpretiert. Eine darauf hinterlegte exe-Datei muss, weil in Autostart nicht enthalten, manuell gestartet werden. Anschließend funktioniert das Gerät wie es soll.
HP Color LaserJet CM2320nf MFP
Der Drucker wurde 2011 angeschafft. Die Anfrage beim damaligen Lieferanten ergab folgende Antwort:
„…. ausser Toner hat so ein Drucker noch weitere Verschleißteile wie die Heizung, Developer oder die Transfer Belt.
So wie Sie es beschreiben ist entweder der Developer oder die Transfer Belt verbraucht.
Beides ist aber inzwischen kaum noch zu bekommen und es ist der wirtschaftliche Totalschaden des Druckers.“
Ich muss nach diesem Befund an ein Neugerät denken.
Freundliche Grüße
H. Baumann