Ich habe mich zur Sondersendung am 06.05.24 – Thema: „Gratis-Sondersendung zum iOS-Update“ angemeldet. Leider bekam ich keine Bestätigungsmail mit einem Link, den ich zum Termin anklicken konnte.
Lediglich eine SMS mit einem Link, der allerdings nur auf meinem iPhone funktionierte.
Ich möchte aber mit meinem PC daran teilnehmen! (Nach Eingabe des Links am PC erhielt ich die Information, dass keine Anmeldung für mich gefunden wurde.
Wie muss ich die Anmeldung vornehmen, damit ich am PC teilnehmen kann?
Gruß
Harald Walker
Hallo Herr Walker,
Webinare werden über den Verlag organisiert, nicht über den Club-CW. Insofern sind das Verlagsangelegenheiten.
Wenn Sie den Linux-Insider abonniert haben, ist die Telnahme per PC an Webinaren von K. Etem offenbar problemlos möglich.
Zu welchen Webinaren Sie sonst noch per PC teilnahmeberechtigt sind und zu welchen nicht, weiß der Club-CW nicht.
Wenn die zuständige Stelle Ihnen nicht die erwartete Bestätigungsmail mit dem Link geschickt hat, ist das natürlich ärgerlich.
Aber der Club ist nicht die zuständige Stelle dafür und auch nicht die zuständige Stelle das aufzuklären. Der Club verschickt solche Mails nicht und kann Ihnen auch nicht sagen, warum das nicht funktioniert hat.
Haben Sie sich mal an den Veranstalter des Webinars gewendet? Der müsste doch wissen wie das läuft. Den Kontakt zum Veranstalter bekommen Sie am ehesten über der Kundenservice, nicht über den Club.
Und da sind wir wieder beim Kundenservice!
MfG
Li