Hallo Gemeinde, nachdem ich Windows Handbuch erhielt habe ich den CCleaner probiert. Nach mehren Treibererneuerungen geht die Tastatur nicht mehr. Anmeldungist nur noch mit mit Maus und Bildschirmtastatur möglich. Ich hatte schon ein Mittwoch- und ein Freitaggespräch, leider aber ohne Erfolg. Die Originaltreiber von meinem Lenovo E570 Thinkpad habe ich inzwischen installiert, aber auch ohne Erfolg. Vielleicht hat ja von Euch einer die Lösung wie man die Tastatur wieder einsetzen kann.
Hallo Nina,
normalerweise braucht die Tastatur gar keinen Treiber, die Eingabe funktioniert ja auch schon, wenn Windows noch gar nicht gestartet ist und Sie zum Beispiel nur Zugang zum BIOS/UEFI haben wollen. Bei Laptops wie Ihrem Thinkpad geht es nur darum, Windows die Sonderbelegungen der Tastatur für Lautstärkeregelung, WLAN ein/aus usw. beizubringen. Buchstaben und Zahlen tippen sollten Sie auch so können.
Insofern meine Frage: Können Sie per Tastatureingabe das BIOS/UEFI öffnen? Wenn das schon nicht mehr funktioniert, ist es kein Treiberproblem, sondern die interne Tastatur defekt. Abhilfe schafft das Anschließen einer externen USB-Tastatur.
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂