Hallo, hier ist Gerhard. Ich habe ein Problem.
Ich bin in Windows 11 mit einer eMail-Adresse angemeldet, die es nicht mehr gibt, außerdem kenne ich das alte Passwort nicht mehr, da ich die ganze Zei mit Hello und 4-stelliger PIN gearbeitet habe. Ich möchte jetzt zur Eingabe des Passworts anstatt der PIN zurückkkehren, da mir das Hello zu unsicher ist.
Ich habe jetzt die allergrößten Probleme, da überhaupt in das alte Konto zu kommen, alles, was der wissen will, weiß ich nicht.
Ist da überhaupt etwas zu machen, oder muss ich Windows neu installieren?
Das Support-Feedback kann man ja in der Pfeife rauchen!
Erbitte Hilfe.
mfg Gerhard
09.03.2023 0:06
Hallo Herr Schreiber,
ich bin mal in diesen Beitrag gegangn, auf den frau Lippmann freundlicherweise hingewiesen hat, aber auch darin komme ich wieder auf diese Software …..4winkeys.
Gut, will mal sehen, ob ich mir die morgen besorgen kann. Aber das scheitert schon mal an dem Zweitcomputer, mein alter Lenovo existiert nicht mehr. Der Punkt 2 geht auch nicht, weil zum Anmelden nicht das Windows-Eingabefeld kommt, da haette ich kein Problem, weil ich das Windows-Passwort kenne. Er bringt stattdessen die Anmeldemaske fuer mein Microsoft-Konto, und dieses Passwort ist leider weg! Und alle Ruecksetzmoeglichkeiten erfordern wiederum einen laufenden PC. Siehe auch Punkt 3. Sie sehen, hier beisst sich Katz in Schwanz.
Als vielversprechende Moeglichkeit habe ich dann Punkt 4 ins Auge gefasst, aber auch dort bin ich nur bis zum Punkt 6. gekommen, wo es heisst, man soll die folgenden Befehlszeilen eingeben. Welche??? Oder habe ich die etwa uebersehen?
Und mir stellt sich wieder die Frage: warum kommt zur Anmeldung nicht die Windows-Zeile? Vielleicht koennte man diesen Punkt vorrangig versuchen zu loesen.
Ich will mal versuchen, die Anmeldeoptionen zu fotografieren und Ihnen die Bilder zu schicken.
Da sieht man wieder mal, wie abhaengig man in der Zwischenzeit von diesem Sch…Computer geworden ist.
Ich hoffe, Sie oder ein Anderer werden in irgendeiner Form fuendig.
mfg Gerhard
12.03.2023 16:47