Hallo Experten Team bei Club Computerwissen,
diesmal benötige ich Ihre Unterstützung, weil mich ein Notebook total im Stich lässt und nicht mehr funktioniert.
Nach dem ich im Dezember letzten Jahres mit AOMEI Backupper Professional von meinem Notebook ACER A517-51G-56NH mit Windows 10 Pro 21H2 (aktuelle Updates eingeschlossen) ein Backup gemacht hatte, gab es Anfang dieses Jahres diverse Probleme.
So hat sich bei mir ein Virus eingenistet (keine Bezahldrohung, etc.) und Windows Defender hat ihn erkannt ist ihn aber nicht los geworden. Somit hatte ich dann versucht mittels der Windows PE Umgebung von AOMEI Backupper Professional das vorher gesicherte Backup wiederherzustellen.Dabei traten folgende Probleme auf:
1. Die Wiederherstellung lief fast 36 Stunden was mich schon gewundert hatte.
2. Die ganze Zeit hatte ich nicht in das System eingegriffen oder irgendwelche Aktionen gestartet.
3. Nach der endlich erscheinenden Meldung, dass die Wiederherstellung fertig abgeschlossen war, sollte der Rechner
neu gestartet werden.
4.) Der Neustart blieb erfolglos.
5.) Ich komme zwar noch in das BIOS, mehr aber auch nicht. Windows fährt nicht hoch und ich komme auch nicht in die
Reparaturoptionen von Windows.
Wie kann ich den Rechner noch retten oder ist gar die im Notebook befindliche Festplatte (SSD SATA) hinüber? Das Notebook ist 4-5 Jahre alt und vor den hier aufgeführten Problemen hat ein automatisches Update mich auffordern wollen auf Windows 11 umzusteigen, was auch möglich gewesewn wäre (lt. vorher geprüften Systemvoraussetzungen). Ich wollte aber auf diesem Rechner vorerst noch bei Windows 10 bleiben..
Mfg
Stefan Brüggemann
Hallo Jürgen,
danke für Deine schnelle Antwort.
Am Notebook geht gar nichts mehr, im BIOS wird meine Festplatte (SSD SATA) nicht mehr erkannt, ich komme nicht
mehr in die Windows Reparaturoptionen bzw. den erweiterten Optionen und an eine Neuinstallation habe ich derzeit noch nicht in Erwägung gezogen, da ich dachte es ist noch was zu retten.
Das Backup selbst im Dezember hat ca. 1 Stunde gedauert, daher ist mir die lange Zeit bei der Wiederherstellung überhaupt nicht zu erklären.
Was jetzt noch hinzugekommen ist, ist beim Einschalten des Rechners hört man noch nicht einmal die Festplatte und das ist eigentlich für mich ein Hinweis darauf, dass die Festplatte hinüber ist.
Da stellt sich aber jetzt für mich die Frage, kann durch eine so lange Zeit der Wiederherstellungsphase eine SSD Festplatte einfach so kaputt gehen?
Mein ACER Notebook wurde am 24.04.2018 angeschafft und lief vorher ohne Probleme.
Mfg
Stefan Brüggemann