Hallo Experten,
seit einem automatisch ausgeführten update ist mein Audiosystem gestört. Das zeigt sich optisch in der Taskleiste. Dort ist ist neben dem Lautsprechersymbol ein weißes Kreuz im roten Kreis sichtbar. Der darüberliegende Mauszeiger öffnet die Info „Es ist kein Audiogerät installiert“. Und über den Gerätemanager erhält man die Beschreibung zu den Treiberproblemen gem. Anhang.
Das ganze ist auf meinem Lenovo MIIX320 passiert, nachdem ein Windows-upgrade ausgeführt war. Die Intel- bzw. Realtek-Treiber habe ich inzwischen von der Lenovo-Supportseite aus aktualisiert. Leider mehrfach ohne Erfolg.
Gibt es hier einen Erfahrungsträger, der das Problem schon mal gelöst hat ?
Oder kann ein Spezialist erklären, was Microsoft mit der Meldung „Gerät nicht migriert“ meint und daraus ableiten kann, wo man mit welchen tools zugreifen kann, um die Treiberkonflikte aus der Welt zu schaffen ?
Bin für jeden Hinweis dankbar, weil ich mich inzwischen im Kreis drehe 😉
Hallo Lupus52,
schauen Sie doch einmal in das aus dem Download angelegte Treiberverzeichnis. Befindet sich darin eine Datei setup.exe zur Treiberinstallation? Wenn ja, installieren Sie die Treiber doch einmal auf diesem Weg. Falls irgendwelche, bislang unerkannten fehlerhaften Einstellungen oder Registry-Wert für den Absturz des Dienstes sorgen, kann die reguläre Installation das Problem eventuell beheben.
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂