Hallo Herr Matthiesen,

ich habe am 12.09.2020 mein Guthaben für mein Smartphone mit 20.-€ aufgeladen.
Ich telefoniere über mein Smartphone so gut wie nie. Allerdings ist mir schon ein Paarmal passiert, dass es ohne Begründung gleich wieder leer war.
Können Sie mir sagen, wie ich ersehen kann, was ich evt.aus Unvorsicht herunter geladen habe?
Sollte ich einen Fehler gemacht haben,—stehe ich ja dazu,— nicht aber, wenn ich nicht weiß, wo?

Können Sie mir helfen?

Danke
nasodie

Beantwortete Frage von nasodie Oktober 6, 2020