Ich hatte gestern Probleme, eine anscheinend beschädigte Zip-Datei zu öffnen. Der Explorer ist beim Anklicken der Datei wiederholt abgestürzt. Beim Versuch andere Entpacker zu nutzen kam es schließlich zu schwerwiegenden Funktionseinschränkungen: Kein Browser war nutzbar, Firefox angeblich ständigt aktiv aber nicht beendbar, die Windowseinstellungen haben nicht mehr funktioniert.
Mit der alten Wiederherstellungsfunktion (über Windows System/Systemsteuerung erreichbar) habe ich eine Wiederherstellung gestartet. Über Nacht war die irgendwann fertig, aber nach der Anmeldung kam erst am blue screen die Meldung „Willkommen“ danach am blue screen „Windows wird vorbereitet“ und schließlich auf Dektop mit ungewohnt schwarzem Hintergrund die Fehlermeldung. „Keine Anmeldung beim Konto möglich“ Das Empfohlene Abmelden mit Neuanmeldung hat leider nicht geholfen. Nebenbei poppte noch eine Meldung auf Toshiba HDD/SDD Alert, Laufwerkinformationen können nicht abgerufen werden, Alarmfunktion nicht verfügbar. Den Bildschirm habe ich mit dem IPhone abfotografiert und im Anhang beigefügt.
Mit dem Administratorkonto konnte ich mich problemlos anmelden ohne den Hinweis dass windows vorbereitet wird. Es kam jedoch eine Meldung, die Systemwiederherstellung sei schief gelaufen, evtl. wegen dem Virenschutz den ich ausschalten sollte vor einem neuen Wiederherstellungsprozess(ich habe den Bitdefender)
Wie kann ich das beschädigt Konto nun reparieren?
Hallo Martin,
die zip Datei auf meinem Rechner war nicht virenverseucht, ich konnte sie mittlerweile entpacken. Es hat nur 8 Minuten gedauert, bis das Menu der rechten Maus verfügbar war. Der Explorer zeigte in der Wartezeit an (keine Rückmeldung) und ich dachte, er sei abgestürzt.
Im Anhang füge ich eine detailierte Analyse meines PC´s mit Hilfe der Ereignismeldungen und der Vorgeschichte bei.
Momentan ist das einzige Problem, daß ich mein NonAdministratorkonto nur mit einem temporären Standardprofil nutzen kann. Mein bisheriges Profil konnte wegen einer Zugriffsverweigerung nicht mehr geladen werde, ist aber weiterhin vorhanden und auch zugänglich. Es kann auch sein, dass es beschädigt worden ist.
Meine konkrete Frage:
Was kann ich machen, um mein altes NonAdministrator Profil wieder nutzen zu können?