Hallo zusammen,
ich hoffe ich habe es hier richtig eingestellt.
Auf meinem Rechner wurde mir Bitdefenter über eine Fernwartung installieren lassen, es wurde einiges geändert und gelöscht bei der Fernwartung.
jetzt gehen viele Programme nicht mehr wenn ich sie aufrufen will. es wir immer Angezeigt:
z. B.
C:Programm Files (x86)Microsoft Office
ootOffice16OUTLOOK.EXE konnte nicht gefunden werden. Stellen Sie sicher, dass Sie den Namen richtig eingegeben haben und wiederholen Sie den Vorgang.
das ist bei jeder Anwendung von Office 2016 und anderen Programme, habe auch schon Office Reparieren und neu installieren lassen, geht aber nicht, alle Programme sind nicht betroffen.
Gibt es da ein Programm, das das wieder in Ordnung bringt? Ich benötige die Programme dringend.
Ich bedanke mich in Voraus für Eure Hilfe.
Lg Robert
Hallo Robert,
wenn jemand über Fernwartung Zugriff auf einen Rechner bekommt, muss man ihm blind vertrauen können. Es kann niemand nachvollziehen, was wirklich über Fernwartung gemacht wird.
In Ihrem Fall sehe ich die folgenden drei Möglichkeiten:
1. Sie haben volles Vertrauen in die Person, die die Fernwartung benutzt hat, und bitten sie um Nachbesserung.
2. Sie haben Bedenken über die Zuverlässigkeit der Aktion. Dann spielen Sie die Sicherung des Systems ein, die vor der Fernwartung von Ihnen erstellt wurde.
3. Sie haben Bedenken über die Zuverlässigkeit der Aktion. Dann installieren Sie das System neu nachdem Sie Ihre Daten gesichert haben.
Hinweis: Die Installation einer fremden Antivirensoftware ist bei Windows 10 nicht nur überflüssig, sondern oft schädlich, weil sie Updates von Windows 10 behindern kann. Die in Windows 10 bereits vorhandene Antivirensoftware ist mindestens ebenso gut wie jede Fremdsoftware, behindert aber Windows Update nicht am funktionieren.
VG
noha