Beim Start des Defender Offline startet der PC neu, dann kommt der blaue Bildschirm mit der Aufforderung „Tastaturlayout auswählen“ Tastaturlayout steht auf Deutsch, der PC reagiert aber auf keine Eingabe weder mit der Maus oder der Tastatur.
Ich bitte um Ihre weitere Hilfe
Mfg Otto
Hallo Herr Koch
Beide Geräte sind am PC hinten angeschlossen.
Ich habe noch ein weiteres Problem festgestellt, wenn ich eine Externe Festplatte, egal welche am USB-Anschluss angeschlossen habe und dann mit „Hardware sicher entfernen“ abmelden will kommt der blaue Bildschirm mit der Meldung „Es ist ein schwerwiegender Fehler aufgetreten Der PC muss neu gestartet werden“.
Im Geräte Manager ist kein Fehler, und die Problembehandlung meint auch es ist alles im Ordnung.
Mfg. Otto