Sehr geehrte Damen und Herren,
folgendes Problem: ich habe auf zwei verschiedenen Samsung Handys ein und das gleiche Google-Konto.
Wie kann ich das ändern, ohne dass Daten verloren gehen?
In der Notfall-Sprechstunde habe ich mir schon die Finger wund gewählt, bin aber nie durch gekommen, deshalb meine Frage jetzt auf diesem Weg.
Ich hoffe Sie können mir helfen und bedanke mich schon im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen
Erika Knorr
Hallo Herr Matthiesen,
wie schon gesagt, ist der Hauptgrund, für ein anderes Google-Konto der, dass meine Internetsucheingaben alle auch auf dem anderen Handy erscheinen, und das möchte ich nicht.
Die Daten, die ich absolut nicht verlieren will sind Kontakte, Bilder und Whats App-Nachrichten.
Wenn ich Sie richtig verstanden habe gibt es nur die Möglichkeit, alles von beiden Handys extern zu speichern, das Google-Konto löschen, was ja dann auf beiden Handys passiert, und zwei neue Konten anmelden.
Ist das so richtig?
Gruß Erika