Wie kann ich einen „direkten Draht“ zu meinem „Berater“ , dem Chefredakteur von Einfach Android, Rudolf Ring, erhalten ? So versprochen von ihm in seinem Schreiben vom 22,2,17. Zu Ihren 6 „Experten“ gehört er ja leider nicht.
Vielen Dank, Herr Matthiesen. Meine Frage ist aber keine technische Sachfrage, sondern die Frage, wie fair „Einfach Android“ mit einem nicht mehr berufstätigen 85jährigen Rentner umgeht, der das Abonnement von „Einfach Android“ nach einem Quartal beenden muss, weil er erkannt hat, dass seine Weiterführung ihn intellektuell wie finanziell überfordern würde. Ich finde die schriftliche Mitteilung vom „Kundenservice“, unterzeichnet von Andreas Finette, dass mein Abonnement erst „mit dem Versand der Ausgabe im Januar 2018 “ ende und ich beachten möge, dass ich „bis zu diesem Zeitpunkt weitere Ausgaben erhalten“ werde, für ausgesprochen UNFAIR. Und das vor allem, weil auf meinem von mir ausgefüllten Bestellformular vom 27.1.17 ausdrücklich steht:
„Kein Kleingedrucktes – alles fair im Überblick“
„Keine Mindestlaufzeit: Ich kann diese Vereinbarung jederzeit kündigen.
Eine kurze Mitteilung genügt.“
Leider offenbar NICHT! Ich kann die „Kündigungsbestätigung“ NICHT anerkennen.
Mit freundlichem Gruß
Ihr Udo Skladny