Nachdem ich bei meinem Laptop von Windows 8.1 auf Windows 10 umgestiegen
bin, ist mit dem Touchpad kein Scrollen von Texten mehr möglich.Mit einer externen
Maus funktioniert es aber.Eine Neuinstallation von Treibern brachte keine Lösung.
Das Laptop ist ein „Ace Aspire E5-571“
Für eine Antwort zu meinem Problem wäre ich sehr dankbar.
Klaus Kromer
Hallo Herr Kromer,
welche Treiber haben Sie denn neu installiert? Grundsätzlich sollten es die Original-Treiber sein, die von Acer auf deren Webseite zur Verfügung gestellt werden.
Grundsätzlich war Ihr Ansatz schon der Richtige: Eine Sonderfunktion wie das Scrollen wird über den Treiber des Touchpads zur Verfügung gestellt. Sollte sich auch mit dem aktuellsten Herstellertreiber keine Verbesserung ergeben, scheint der Windows-10-Treiber das Scrollen nicht mehr zu unterstützen.
Eventuell ist die Funktion aber auch einfach nur deaktiviert: Werfen Sie doch einmal einen Blick in die Systemsteuerung unter „Hardware und Sound“ und „Maus“. Möglicherweise können Sie dort einstellen, welche Fingergesten bzw. Funktionen aktiviert sein sollen.
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂