seit der Installation von der aktuellen Ubuntu-Version kann ich nicht mehr scannen. Die im Ubuntu Software-Center (Grafik) angebotenen Produkte erkennen meinen Scanner vom HP Laser Jet color MFP M175a leider nicht. Drucken funktioniert einwandfrei.
Die Scann Option von Libre Office (Einstellung-Medien-scannen) funktioniert leider auch nicht.
Bitte teilen Sie mir eine einfache Lösung für mein Problem mit. Hewrzlichen Dank
Bernhard Lochner
Hallo Herr Lochenr,
ich habe etwas über Ihren Drucker herausgefunden, was die Probleme verursachen könnte. Das Ganze ist aus einem englischen Forum und ich kann es mangels Hardware auch nicht testen.
Der Drucker hat einen SmartInstaller wohl für Windows, dieser scheint die Installation des Linuxtreibers über hp-plugin-ubuntu zu stören. das Programm bekommt wohl falsche Daten,
Den SmartInstaller müssten Sie über das Panel des Druckers deaktivieren. Wie dies geht sollte im Handbuch stehen.
Danach soll die Installation klappen.
Mit freundlichen Grüßen,
Dirk Kleemann
Schön, dass Ihre Frage beantwortet wurde!
Um weiterhin auf dem Laufenden zum Thema Technik und PC zu bleiben, nehmen Sie doch kostenlos teil an unseren monatlichen LIVE-Webinaren: hier klicken für Registrierungsseite. Bei diesen Online-Shows können Sie uns all Ihre Fragen rund um das Thema Computer stellen und lernen jeden Monat etwas Neues.