seit der Installation von der aktuellen Ubuntu-Version kann ich nicht mehr scannen. Die im Ubuntu Software-Center (Grafik) angebotenen Produkte erkennen meinen Scanner vom HP Laser Jet color MFP M175a leider nicht. Drucken funktioniert einwandfrei.
Die Scann Option von Libre Office (Einstellung-Medien-scannen) funktioniert leider auch nicht.
Bitte teilen Sie mir eine einfache Lösung für mein Problem mit. Hewrzlichen Dank
Bernhard Lochner
Hallo Herr Lochner,
der Scanner hat vor dem Upgrade auf Ubuntu 15.10 funktioniert? Welche Version war das? Wie ist das Gerät angeschlossen per USB oder Netzwerk?
HP Geräte machen eigentlich wenig Probleme, da HP alle Treiber in der HPLIP zur Verfügung stellt. Nur bei ganz neuen Geräten muss mal eine HPLIP nachinstalliert werden, in der regel ist die in den Paketquellen neu genug.
Manchmal muss mit der HP-Toolbox allerdings noch ein wenig nachgeholfen werden. Installieren Sie das grafische Konfigurationswerkzeug HPLIP-Gui aus dem Ubuntu Software Center. Manches lässt sich über dieses Tool direkt beheben, starten Sie also das Programm.
Sollte hier mit die Installation des Scanners nicht erfolgreich funktionieren, muss über das Terminal nachgeholfen werden:
- Öffnen Sie ein Terminalfenster mit [Strg]+[Alt]+[t]
- Geben Sie folgenden befehl ein, um das Plugin zu installieren:
sudo hp-plugin-ubuntu
Durch den Befehl sudo wird der nachfolgende Befehl mit root-Rechten (entspricht dem Administrator in Windows) ausgeführt. Das Passwort das Sie eingeben müssen, ist das Passwort des Benutzers mit dem Sie im Linuxystem sind, dieses haben Sie bei der Installation erstellt. Das zweite häufige Problem ist, das scheinbar nichts angenommen wird, wenn Sie das Passwort eingeben, dies ist eine Sicherheitsfunktion, das Passwort wird angenommen, es werden nur keine Zeichen – auch keine Platzhalter * – bei der Eingabe dargestellt.
Mit freundlichen Grüßen,
Dirk Kleemann