Sehr geehrter Herr Kratzel
Ich habe auf meinem PC das Upgrade auf Windows 10 durchgeführt. Im Probleme Löser Ausgabe Oktober Seite 6 Erklären Sie wie man ein Installationsmedium erstellt. Ich habe das Mcrosoft Media Creations Tool für 64-Bit herunter geladen. Bei der Ausführung für einen anderen PC bekomme ich jedesmal die im Anhang befindliche Fehler Meldung, dabei spielt es keine Rolle ob ich einen USB Speicherstick oder eine
ISO Datei erstellen will. In der Fehlermeldung heißt es, wenden sie sich an den Kundendienst aber es ist nicht beschrieben an welchen. Können Sie mir weiter helfen wie ich erfolgreich ein Installationsmedium erhalten kann.
Mit freundlichen Grüßen aus dem Saarland
Peter Buchmann
Sehr geehrter Herr Buchmann,
wenn Sie den PC hochfahren, wählen Sie im Anmeldefenster den „Administrator“ als Benutzer aus.
Wenn das Konto fehlt, gehen Sie wie folgt vor:
1. Geben Sie cmd.exe in die „Web und Windows durchsuchen“-Zeile ein.
2. In der Ergebnisliste klicken Sie die „Eingabeaufforderung“ mit der rechten Maustaste an und wählen im Kontextmenü „Als Administrator ausführen“.
3. In der Eingabeaufforderung geben Sie dann diesen Befehl ein:
„net user Administrator /active yes“ und drücken
Ich wünsche Ihnen weiterhin viel Erfolg beim Lösen von Windows-Problemen.
mit freundlichen Grüßen
Manfred Kratzl
Redaktion Windows-Probleme lösen