Hallo Club-Team,
bei mir hat es nicht geklappt mit der Umstellung von Windows 7 auf 10.
Also zunächst: über Wochen hinweg hatte ich das kleine „Windows-10-Symbol“ auf meinem Bildschirm und manchmal kam eine größere Erinnerung zum Upgrade. Nun wollte ich gestern starten und habe vergebens das Symbol gesucht, einfach weg. Auch bei Windows-Update in der Systemsteuerung habe ich nichts gefunden.
Woher krieg ich das Ding wieder, welches man ja unbedingt braucht zum updaten?
Am Tag zuvor habe ich den PC meiner Frau umgestellt, da hat alles tadellos geklappt.
Nun habe ich im Internet gesucht und auf der Seite
„www.microsoft.com/de-de/windows/windows-10-upgrade“
eine Anleitung gefunden und auf „jetzt upgraden“ geklickt und dann auf „ausführen“, aber da tat sich überhaupt nichts.
Können Sie mir bitte weiterhelfen? Ich bedanke mich ganz herzlich.
Beste Grüße
dieternst
Hallo Dieternst,
das unter dem von Ihnen genannten Link angebotene Tool ist in der Tat die richtige Wahl, um das Upgrade von Windows 7 auf Windows 10 durchzuführen.
Vielleicht versuchen Sie einmal, die Datei nach dem Klick auf „Jetzt upgraden“ zuerst auf der Festplatte zu speichern und dann per Doppelklick zu starten. Bei mir erscheint danach die Rückfrage der Benutzerkontensteuerung und das Programm startet.
Wenn das noch immer nicht klappt, können Sie sich unter https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10 das „Media Creation Tool“ herunterladen, mit dem Sie eine(n) Installations-DVD/-USB-Stick erstellen können. Damit können Sie das Upgrade ebenfalls durchführen.
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂