Guten Tag,
nachdem mein alter PC mit System Vista defekt war, hatte ich mir vor einem Jahr einen neuen Medion-PC mit vorinstalliertem Windows 7 gekauft. Leider hatte dieser keinen direkten Antenneneingang mehr, so dass Fernsehen ohne Internet nur noch über einen Stick möglich war, den ich mir dann auch gekauft hatte.
Seit ein paar Tagen (nach einer Überprüfung meiner DSL-Leitung wegen Störung) wird mein Tuner-Stick (Euro-Sky) auf einmal nicht mehr erkannt und ich kann ohne Internet nicht mehr am PC fernsehen.
Nach versuchter Neueinrichtung des TV-Signals im Mediacenter waren meine zuvor gespeicherten 41 Sender alle weg, aber es wird trotz mehrmaliger Versuche kein neuer Kanal mehr gefunden (sieh Anlage). Woran das liegen kann ist mir schleierhaft, da ich ja am Anschluß überhaupt nichts verändert hatte.
Ob das jetzt mit der Überprüfung der Leitung durch die Telekom liegt (was mir unverständlich wäre) oder ob von Microsoft am Mediacenter eine Änderung vorgenommen wurde, weiß ich nicht. Defekt scheint nichts zu sein.
Mit anderer, neu installierter Software von Arc-Soft (beim Kauf des Sticks mitgeliefert) wurden nach mehrmaligem Scan bis zu 12 Sender gefunden, von denen zeigen aber nur 2 Sender ein störungsfreies Bild., bei den anderen wird gar kein Bild gezeigt, nur ein paar Worte kommen ab und zu was wahrscheinlich am schlechten Empfang der mitgelieferten kleinen Antenne liegt.
Von der Telekom wurde mir gesagt, dass mein Router (Speedport 700) wohl fehlerhaft wäre und ich mir einen neuen kaufen solle, was ich auch tun werde, allerdings kann ich mir nicht vorstellen, dass die ergebnislose Kanalsuche damit zu tun hat.
Für einen Tipp, was ich noch tun könnte, wäre ich dankbar.
Mit freundlichen Grüßen
Brigitte
Hallo Brigitte,
ein normaler DVB-T Empfänger hat nichts mit der Internetverbindung zu tun. Ich tippe da eher auf eine zufällige Überschneidung der Ereignisse.das Media Center und das zum Stick gehörende Programm verwenden die gleiche Treiber, das das Media Center ein schlechteres Ergebnis liefert, passiert allerdings häufiger und ist nicht zu ändern. Aus diesem Grund habe ich es auch nie verwendet.
Was war der Internettest? Hat der Telekomsupport einfach nur die Leitung durchgemessen oder war auch jemand vor Ort?
Sie schrieben Sie hatten vorher 41 Kanäle, das ist hier in der Region (Dortmund) auch normal für DVB-T. Wenn Sie jetzt nur noch 12 Kanäle mit schlechter Empfangsqualität bzw. mit dem MediaCenter Keinen haben, so deutet es eher darauf hin das die empfangenen Daten gestört sind, dies kann mehrere Ursachen haben:
- Ein Sender in Ihrer Nähe wurde abgeschaltet und Sie bekommen nur noch einen weiter entfernt gelegenen rein.
- Es gibt neue Störsignale, etwa ein defekter WLAN-Router. Diese können allerdings auch in der Nachbarschaft sein.
- Der Stick ist defekt.
- Der Stick ist über ein defektes Kabel angeschlossen.
- Wird der Stick mit einer zusätzlichen Antenne betrieben kann auch diese defekt sein.
Folgende Vorschläge/Tests hätte ich nun für Sie:
- Entfernen Sie den DVB-T Stick vom Rechner und trennen Sie sämtliche Kabel ab, danach alles wieder zusammenstecken, falls es ein Anschlußproblem gibt.
- Fragen Sie einmal Ihre Nachbarn, ob diese noch einen DVB-T Empfang haben. Schalten Sie Ihren Router einmal aus und sehen Sie nach (neuer Sendersuchlauf), ob Sie nun einen besseren Empfang haben.
- testen Sie verschiedene Orte in Ihrer Wohnung, ob der Stick dort einen besseren Empfang hat.
Mit freundlichen Grüßen,
Dirk Kleemann
Schön, dass Ihre Frage beantwortet wurde!
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