Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe auf einem meiner Rechner das Win10-Upgrade durchgeführt – soweit so ok. Allerdings stellt sich regelmäßig folgendes Problem ein. Beim Starten des Rechners unmittelbar, nachdem das WIN-Logo erscheint, friert der Bootvorgang ein (der kreisende Punktekranz bleibt stehen).
Das Betriebssystem ist dann nur durch Abschalten (langes Drücken des PC-Startknopfs) und Neustart zum Booten zu bewegen. Sodann läuft der Bootvorgang normal ab, wenn auch verlangsamt.
(Offenbar werden nicht alle zum Booten erforderliche Daten so schnell gefunden!) Was ist zu tun!
Danke für die baldige Antwort!
Martin Kienbaum
PS: 17.10.2015: Inzwischen habe ich folgendes festgestellt: Nur, wenn ich WIN 10 über das Menü schließe, erscheint permanent der geschilderte Fehler, nicht jedoch, wenn ich über das Menü einen Neustart veranlasse. Weiterhin bleibt der Fehler aus, wenn ich über shutdown /p oder /s schließe. Der Fehler wird m. E. daher beim Herunterfahren vor-erzeugt. Kann man ggfls.in der Registry eine Änderung vornehmen?
Hallo Herr Kienbaum,
es gibt ja zwei verschiedene Quellen für Treiber:
1. Über Windows-Update werden Treiber automatisch gefunden und installiert und auch aktualisiert. Treiber werden aber nahezu immer vom Hersteller des Rechners oder in diesem Fall vom Hersteller des Chipsatzes programmiert, an Microsoft geschickt und dort igendwann bereit gestellt.
2. Der Hersteller des Rechners hat auf seiner Support-Seite alle Treiber für seine Rechner zum Download abgelegt, sortiert nach Betriebssystemen und Datum. Meist mehrere Versionen.
Wenn Sie bisher die Treiber über Windows-Update installiert haben, lohnt es sich, beim Hersteller des Rechners nachzusehen, ob es neuere oder auch ältere Treiber gibt, die evtl. das Problem lösen. Da die Unterschiede zwischen Windows 8.1 und 10 nicht sehr groß sind, kann auch ein Treiber für Windows 8.1 das Problem lösen.
Ein neuerer Treiber hat üblicherweise einige Verbesserungen und Fehlerbehebungen, bringt oft aber auch neue Fehler herein. Neu ist halt nicht immer besser.
Vor einer Änderung an Treibern für im Rechner eingebaute Geräte – in Ihrem Fall der Chipsatz – empfiehlt es sich, sowohl die Systempartition zu sichern als auch den Systemzustand. Letzteres wird bei Windows-Update automatisch gemacht, wenn Sie Treiber von Hand ersetzen, müssen Sie diese Funktion selbst aktivieren. Dabei wird nur die Registry und Teile des Windows-Verzeichnisses gesichert – das geht ziemlich schnell.
Für eine Vollsicherung der Systempartition sollte man ein Programm von einem darauf spezialisierten Hersteller verwenden, denn das in Windows eingebaute Programm funktioniert nicht sehr zuverlässig. Da Plattenlaufwerke jederzeit und ohne Vorwarnung kaputt gehen können, sollte man alles Wichtige ohnehin immer sichern!
Viele Grüße
Norbert Hahn