Hallo und guten Tag,
ich habe bei meinem Deskjet F2280 das Problem, dass die Farben teilweise vertauscht sind. Wenn ich z.B. in PAINT die Farbpalette mit den 48 Grundfarben ausdrucke, sind nahezu alle Farben anderes und zwar von leicht verfälscht, heller oder dunkler, bis hin zu kpl. anders.
Wenn ich den Drucker an meinen 2 alten Laptops (Windows 7) hänge, ist der gleiche Ausdruck vollkommen in Ordnung. Zurück gestöpselt an meinen Windows 10 PC habe ich den Fehler wieder.
Die Treiber habe ich schon mehrmals deinstalliert und neu installiert – ohne Erfolg. Trotzdem vermute ich (vielleicht liege ich auch falsch) ein Treiberproblem. Denn wenn ich alles deinstalliert habe und auch noch manuell in wirklich allen Verzeichnissen nach „HP“ und „Hewlett P…“ gesucht und gelöscht habe und auch noch in der Registry manuell gelöscht habe, scheint doch noch irgendwo diese hartnäckige HP-Software verankert zu sein. Ich vermute das deshalb, weil wenn ich nach dem Deinstallieren den Drucker wieder mit dem USB-Kabel anschließe, wird keine „neue Hardware“ gesucht oder sonst was installiert. Der Drucker taucht sofort wieder im Gerätemanger und bei „Geräte und Drucker“ auf und ein Klick darauf öffnet wieder das bekannte schwarz/blaue HP-Druckerfenster.
Weiß hier jemand eine Lösung? Oder kann mir jemand sagen, wie und wo ich die alten Dateien/Treiber finden kann, die dafür verantwortlich sind? Falls ich mit meiner Vermutung richtig liege, stammen die noch vom Windows 8.1 und hat Win10 übernommen.
Schon mal vielen Dank im Voraus.
Hallo Norbert,
vielen Dank für die schnelle und ausführliche Antwort.
Den All-in-One-Treiber von HP habe ich schon mehrmals installiert, ohne dass sich etwas geändert hat.
Wenn ich die Farbverwaltung von meinem Drucker aufrufe, ist kein Eintrag in den Farbprofilen vorhanden. Ich muss „manuell“ wählen und kann dann HINZUFÜGEN aufrufen. Die im nächsten Fenster zur Auswahl stehenden Einträge sagen mir jedoch nichts. Z.B: Wide Gamut, U.S. xxx, Kodak xxx, PAL, NTSC Apple, Adobe, usw.
Gruß Erich