ich habe von Ihnen (kundenservice@vnr.de) am 12.05.2021 eine E-Mail erhalten, in der 2 Links für die Wiederherstellung des App Store Icon auf dem IPad und IPhone enthalten sind. Beide Links konnten jedoch nicht – wie vorgesehen – ausgeführt werden, weil die „EINSTELLUNGEN“ in den Links nicht mit denen meiner Geräte übereinstimmten. In der beigefügten Datei habe ich die Angaben unter Einstellung auf meinen Geräten dargestellt, woraus hervorgeht, dass ich die Anweisungen in den beiden Links nicht befolgen konnte. Was muss ich jetzt tun?

Herzliche Grüße
Hans-Dieter

Beantwortete Frage von nmatthiesen Mai 17, 2021