Hallo herr Klemann,
habe heute mit der aktualisierunsverwaltung mein 19.4 auf 19.10 aktualisiert.
Das Herunterladen der Version funktionierte einwandfrei. Doch bei der installation ist ein fehler aufgetreten.Ich sollte mich neu anmelden Die Installation wurde nicht vollkommen
durchgeführt-. Das aufräumen des Systems und ein automatischer Dank habe ich noch
mein Notebook damit ich mich mit Ihnen in Verbindung setzen kann
Bitte helfen Sie mir
mfG willi scherzer.
Hallo Herr Scherzer,
wenn ein update mitten drin abbricht, kann man das System nicht mehr retten. Es muss neu installiert werden. Die Daten können Sie über ein Livesystem auf einen externen Datenträger sichern. Wenn Sie bereits vor dem Update ein Backup gemacht haben, können Sie dies natürlich verwenden.
Ein Backup sollte vor jeder größeren Änderung des Betriebssystems gemacht werden und ein Versionsupdate ist so die größte mögliche Änderung.
Mit freundlichen Grüßen
Dirk Kleemann
Schön, dass Ihre Frage beantwortet wurde!
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Hallo Herr Kleemann,
Vielen Dank für die Hilfe , doch die Lösug war nicht sehr tröstlich. Ich hatte noch eine
CD mit !8.4 und habe diese installiert. das ging ganz gut . af meiner 2. Festplatte hatte ich
noch ein Backub von meinen Home-Verzeichnis das konnte ich kopieren und die Dateien aktualisieren. Es war trotzdem eine mords Arbeit. Nun läuft die Kiste wieder halbwegs.
Doch ist ein neues Problem aufgetaucht. Als ich über Google Fernsehen wollte erschien
auf dem Bildschirm eine Meldung die hatte ich noch nie gesehen. Obwohl ich schon die ganze Zeit auf dem PC ferngesehen habe. Ich kann mich auch nicht erinnern, dass ich mal etwas installiert oder herunter geladen habe. es hat immer gleich funktioniert.
Nun weis ich nicht was ich machen soll damit ich wieder fensehen kannl.
Bitte helfen Sie mir
mit freundlichen Grüßen
Willi Scherzer
Hallo Herr Scherzer,
vermutlich haben Sie diesmal nicht alle Codecs mit installiert. Installieren Sie mal die Eingeschränkten Extras für Ubuntu über das Terminal ([Strg]+[Alt]+[t]):
sudo apt-get install ubuntu-restricted-extras
Durch den Befehl sudo wird der nachfolgende Befehl mit root-Rechten (entspricht dem Administrator in Windows) ausgeführt. Das Passwort das Sie eingeben müssen, ist das Passwort des Benutzers mit dem Sie im Linuxystem sind, dieses haben Sie bei der Installation erstellt. Das zweite häufige Problem ist, das scheinbar nichts angenommen wird, wenn Sie das Passwort eingeben, dies ist eine Sicherheitsfunktion, das Passwort wird angenommen, es werden nur keine Zeichen – auch keine Platzhalter * – bei der Eingabe dargestellt.
Mit freundlichen Grüßen
Dirk Kleemann
Hallo Herr KLeemann,
Herzlichen Dank für die schnelle Antwort. Doch leider hat die Installation der Erweiterungen nichts gebracht. Die Meldung auf dem Bildschirm besteht weiter.
Eines geht mir nicht in den Kopf die Erweiterungen müssen doch auch auf der CD vorhanden sein. Wenn ich von der CD installiere und am Ende kommt die Meldung :
“ die Installation war erfolgreicih Sie müssen nun den Rechner neu starten damit die Anwendungen ausgeführt werden.“Wenn eine solche Meldung kommt muss ich damit rechnen, dass Alles installiert wurde und dies war ja bisher auch der Fall.
Was machen wir jetzt? Ich hoffe Ihnen fällt noch Etwas ein.
MfG. Willi SCherzer
Hallo Herr Scherzer,
viele Linuxdistributionen wie Ubuntu unterstützen ausschließlich freie Software in der Standardinstallation. Die Multimediacodecs sind oft unfrei oder haben Lizenzen die nicht ganz zur Distribution passen. deshalb muss man diese nachinstallieren.
Können Sie bitte einmal Beantwortete Frage von dirkkleemann Januar 13, 2020
Hallo Herr Kleemann ,
Danke für den Vorschlag, aber leider war das auch Nichts. Ich habe dann beim Stöbern
in den Plug ins etwas gefunden. Was uns vielleicht weiter helfen kann. Morzilla sollte die
Codecs automatisch installieren was aber vielleicht nicht geschehen ist . Schauen SIe sich doch bitte das Bildschirmfoto an. und wenn das der Fehler ist ,sagen Sie mir dann bitte wie und wo ich die Datei installieren kann bei Google oder bei Morzilla.
mit freundlichen Grüßen
Willi Scherzer
Hallo Herr Scherzer,
das ist der H264 Videocodec, der installiert ist. Der dürfte so auch funktionieren.
Ich habe jetzt noch mal ein neues Ubuntu 19.10 System aufgesetzt und diesmal wie Sie nicht automatisch die zusätzliche Software installiert. Ergebnis ich konnte im Firefox nichts aus der Mediathek abspielen.
Dann habe ich die eingeschränkten Extras für Ubuntu installiert, Firefox neu gestartet und die ZDF Mediathek aufgerufen und schon läuft alles. Ich kann daher nur schließen, das die Installation der Extras bei ihnen nicht durchgelaufen ist. Also bitte noch mal durchführen.
Mit freundlichen Grüßen
Dirk Kleemann
Hallo Herr Kleemann,
Hurraa!!! jetzt läuft auch bei mir der Fernseher wieder
.
Noch einmal herzlichen Dank für Ihre Hilfe.
Mit freundlichen Grüßen, bis zum nächsten Problem
Willi Scherzer