Hallo Service Team,
unter Windows 10 zusammen mit Office ProPlus 2016 werden die Erinnerungen von Outlook-Terminen falsch an das Outlook-Konto im Internet synchronisiert. Obwohl der am PC erstellte Termine Keine Erinnerungen trägt, wird dieser Termin im Outlook-Konto (Exchange Active Sync) regelmäßig mit einer 15 Minuten Erinnerung vermerkt. Dieses Konto ist via Einstellungen auf „Keine Erinnerungen“ voreingestellt.
Dieses Problem wird im Netz bereits gestellt, aber es schint keine Antwort zu geben.
MfG
Hans-Joachim Sachau
Hallo Herr Sachau.
Womit synchronisieren Sie? Mit einem Outlook.com- oder Microsoft-Live-Konto?
Schönen Gruß, Franz Grieser
Chefredakteur „Outlook inside“
Hallo Herr Grieser,
nun bin ich verwirrt, da ich den Unterschied nicht kenne (soll´s ja geben).
Wir kann ich das Herausfinden?
Worin besteht denn der Unterschied?
MfG
hjs
Hallo Herr Sachau.
Zwischen outlook.com und Microsoft Live gibt es keinen Unterschied (jedenfalls nicht aus Anwendersicht). Meine Frage war missverständlich gestellt – ich meinte nicht entweder…oder. Sondern mir ging es darum, sicher zu gehen, DASS sie mit einem dieser Microsoft-Konten synchronisieren und nicht doch mit einem Exchange-Server.
Schönen Gruß
Franz Grieser
Hallo Herr Grieser,
um sicher zu gehen: Ich melde mich mit dier URL an: https://login.live.com/.
Also ein Live-Konto (oder?).
MfG
HJS
Ja, genau.
Dann schaue ich mal, woran es liegen könnte.
Schönen Gruß
Franz Grieser
Hallo Herr Sachau.
Haben Sie denn in dem Microsoft-Live-Kalender die Option „Erinnerungen anzeigen“ abgeschaltet (über „Kalendereinstellungen – Optionen – Erinnerungen“)? Sonst setzt der Online-Kalender automatisch Erinnerungen mit 15 Minuten Vorlauf fest – und so gelangen sie auch in den Outlook-Kalender.
Schönen Gruß
Franz Grieser
Hallo Herr Grieser,
leider muss ich widersprechen:
– ich hatte den Haken gesetzt, es werden somit bei jedem neuen Termin autom. die 15 Minuten für die Erinnerung gesetzt. Setzte ich diese auf OHNE und speichere den Termin, dann hat dieser Termin im Live-Konto trotzdem eine 15 Minuten Erinnerung.
– Nun habe ich den Haken herausgenommen. Der Test-Termin ist OHNE Erinnerung, wie es ja korrekt ist. Der Test-Termin im Live-Konto hat wieder eine 15 Minuten Erinnerung.
Sie sehen, das Live-Konto scheint das OHNE immer in 15 Minuten zu wandeln.
Setzte ich dem Test-Termin z.B. 1 Stunde, dann ist die gleiche Erinnerungszeit im Live-Konto.
MfG
HJS
Hallo Herr Sachau.
Seltsam, wenn ich in meinem Outlook 2013 und im Live-Konto die Erinnerungen in den Kalenderoptionen abschalte, dann bekommt kein neuer Termin automatisch eine Erinnerung – auch nach dem Synchronisieren nicht.
Kann es sein, dass Sie noch ein anderes Gerät, z.B. ein Windows Phone, mit dem Live-Konto bzw. Ihrem Outlook synchronisieren?
Schönen Gruß
Franz Grieser
Hallo Herr Sachau.
Seltsam, wenn ich in meinem Outlook 2013 und im Live-Konto die Erinnerungen in den Kalenderoptionen abschalte, dann bekommt kein neuer Termin automatisch eine Erinnerung – auch nach dem Synchronisieren nicht.
Kann es sein, dass Sie noch ein anderes Gerät, z.B. ein Windows Phone, mit dem Live-Konto bzw. Ihrem Outlook synchronisieren?
Schönen Gruß
Franz Grieser
Hallo Herr Sachau.
Seltsam, wenn ich in meinem Outlook 2013 und im Live-Konto die Erinnerungen in den Kalenderoptionen abschalte, dann bekommt kein neuer Termin automatisch eine Erinnerung – auch nach dem Synchronisieren nicht.
Kann es sein, dass Sie noch ein anderes Gerät, z.B. ein Windows Phone, mit dem Live-Konto bzw. Ihrem Outlook synchronisieren?
Schönen Gruß
Franz Grieser
Hallo Herr Grieser,
ja, das Live-Konto macht ja nur Sinn, wenn es als Datenzentrum für mehrer Geräte dient.
Derzeit greifen ein PC (W10, Office 2016), ein Notebook (W10, Office 2016) und ein Smartphone (Nokia 925) auf das Live-Konto zu. Das Notebook ist nur sporadisch eingebunden.
MfG
hjs
Hallo Herr Sachau,
und haben Sie die Erinnerungen auf allen Geräten abgeschaltet?
Schönen Gruß
Franz Grieser
Hallo Herr Grieser,
im Smartphone (Windows Phone 8.1) lässt sich die Erinnerung nicht einstellen – zumindest war meine Suche erfolglos.
MfG
hjs
Hallo Herr Sachau.
Ich habe zur Zeit kein Gerät mit Windows Phone 8. Eine Recherche hat ergeben, dass es wohl tatsächlich nicht möglich ist, die Erinnerungen auf dem Smartphone abzuschalten.
Abhilfe schafft wohl die kostenlose App Beantwortete Frage von franzgrieser Februar 15, 2016
Hallo Herr Grieser,
ich habe mein Smartphone einmal ganz aus dem Kreis der Teilnehmer herausgenommen. D. h. in meinem Outlook-Konto (Live.com) wurde es nicht mehr angezeigt. Auch unter diesen Umständen werden auf dem PC generierte Termine „OHNE Erinnerungen“ im Live-Kalender mit „15 Minuten Erinnerung“ angezeigt.
Das bedeutet ja wohl, dass das Smartphone für das Problem verantwortlich ist, oder?
Die App ist hilfreich, wenn man viele Termine via smartphone erfassen muss. Aber es beseitigt nicht das hier behandelte Problem (leider).
Mein Stand der Erkenntnis ist: Termine „OHNE Erinnerungen“ werden nicht suber synchronisiert. Jede andere Einstellung der Erinnerung wird sauber synchronisiert.
Und wie geht es jetzt weiter? Haben Sie noch Ideen?
MfG
hjs
Hallo Herr Sachau.
>Das bedeutet ja wohl, dass das Smartphone für das Problem verantwortlich ist, oder?
Ja, das sehe ich auch so.
>Die App ist hilfreich, wenn man viele Termine via smartphone erfassen muss. Aber es beseitigt nicht das hier behandelte Problem (leider)
Lt. der Beschreibung kann man damit Terminvorlagen anlegen, für die die Erinnerungsfunktion abgeschaltet ist. In Zukunft verwenden Sie für Termine, die Sie auf dem Smartphone eintragen, nur noch diese Vorlage.
Haben Sie das so ausprobiert?
Schönen Gruß
Franz Grieser
Hallo Herr Grieser,
eigentlich habe ich nicht vor, zukünftig alle Termine via Smartphone zu generieren, nur um das Problem bei Outlook zu umgehen.
Noch ist es mein Ziel das Problem zu beheben.
MfG
hjs
Hallo Herr Sachau.
Ich hatte nicht vorgeschlagen, alle Termine nur noch auf dem Smartphone einzugeben. Ich hatte vorgeschlagen, Termine, die Sie auf dem Smartphone eintragen, mit der Vorlage einzugeben.
Meine Frage, ob Sie die vorgeschlagene Vorgehensweise ausprobiert haben, haben Sie noch nicht beantwortet.
Schönen Gruß
Franz Grieser
Hallo Herr Grieser,
ja, das habe ich ausprobiert. Dieser Weg funktioniert einwandfrei.
SORRY.
MfG
hjs
Hallo Herr Sachau.
Mal sehen, ob ich das Ganze richtig verstanden habe:
a) Termine, die Sie von Outlook bzw. vom Microsoft-Live-Konto aus auf das Smartphone synchronisieren, werden auf dem Smartphone mit einer Erinnerung versehen?
b) Nach dem Synchronisiervorgang haben die Termine auch in Outlook und im Microsoft-Live-Konto eine Erinnerung?
Schönen Gruß
Franz Grieser
Hallo Herr Grieser,
ich versuche es zu erklären:
1. Prozedere
– Termin wird in Outlook angelegt, OHNE Erinnerung
==> Termin ist im Live-Konto mit 15-Minuten Erinnerung
==> Termin ist im Smartphone mit 15-Minuten Erinnerung
2. Prozedere
– Termin im Live-Konto angelegt, OHNE Termin
==> im Outlook wird der Termin ebenfalls OHNE Erinnerung angezeigt
==> auf dem Smartphone wird der Termin ebenfalls OHNE Erinnerung angezeigt
3. Prozedere
– Termin wird im Smartphone angelegt, OHNE Erinnerung
==> Termin wird im Outlook ebenfalls OHNE Erinnerung angezeigt
==> auf dem Smartphone wird der Termin ebenfalls OHNE Erinnerung angezeigt.
Hilft Ihnen das weiter?
MfG
hjs
Hallo Herr Sachau.
Das hilft nur teilweise weiter. Wie ist es nach der Synchronisation: Haben Sie nach der 1. oder der 2. Synchronisation die Erinnerungen in Ihrem Outlook?
Wie ist es: Wie oft geben Sie unterwegs Termine in Ihr Smartphone ein, die dann nach Outlook übertragen werden müssen?
Hintergrund der Frage: Wenn das nicht bzw. nicht oft passiert, könnte man ja die Synchronisierung vom Smartphone zu Outlook abschalten.
Schönen Gruß
Franz Grieser
Hallo Grieser,
wahrscheinlich bin ich neben der Spur, denn ich verstehe Ihre Fragen nicht.
Wie beschrieben erhalte ich die Ergebnis bereits nach der 1. Synchronisation. Warum sollte sich das über die Zeit ändern? Jede weitere Synchronisation wird ja nur dann ausgelöst, wenn Änderungen an dem Termin vorgenommen werden.
Ja, ich nutze das Smartphone auch zum Erstellen von Terminen, wenieg aber darauf verzichten möchte ich eigentlich nicht. Denn das würde bedeuten, ih müsste wieder einen Zettel und einen Schreiber griffbereit haben. Nein, das wirklich nicht wieder.
MfG
hjs
Hallo Herr Sachau.
>Wie beschrieben erhalte ich die Ergebnis bereits nach der 1. Synchronisation
Ich wollte nur sicher gehen, dass dem so ist.
>Ja, ich nutze das Smartphone auch zum Erstellen von Terminen, wenieg aber darauf verzichten möchte ich eigentlich nicht. Denn das würde bedeuten, ih müsste wieder einen Zettel und einen Schreiber griffbereit haben. Nein, das wirklich nicht wieder.
Dann muss ich mich noch mal auf die Suche machen.
Schönen Gruß
Franz Grieser