Ich bekomme seit neuestem eine Meldung, die ich anhänge. Was muss ich tun? Hat es etwas damit zu tun, dass ich als Browser Google Crome ausgewählt habe?
nun. Wenn Sie aktiv keine Systemsicherung angelegt haben, ist keine vorhanden.
Die entscheidende Frage ist nun: Sind auf dem PC essentiell wichtige Daten gespeichert, die Sie nicht an einem anderen Ort gesichert haben?
Falls nicht: In diesem Fall machen Sie den PC „platt“ und spielen Windows neu auf.
Falls ja: Versuchen Sie die Schadsoftware mit einer Rettungs-CD wie „Kaspersky Rescue Disk“ (https://support.kaspersky.com/4162) zu entfernen.
Falls Sie kein PC-Experte sind, und keinen im Bekanntenkreis haben, würde ich dafür professionelle Hilfe in Anspruch nehmen.
Beste Grüße