Hallo, seit 2 Tagen erhalte ich beim Start meines Acer Extensa 5260 die Fehlermeldung
Fehler: Startauswahl,Zugriff auf erforderliches Gerät nicht möglich,Status 0xc000000f.
Wie bekomme ich wieder Zugriff?
Mit freundlichen Grüßen
Lutz62
Hallo Lutz,
die Fehlermeldung kommt von einem Windows-Betriebssystem. Der genaue Text zum Fehler 000f ist „Das System kann das angegebene Laufwerk nicht finden.“ und hilft nur begrenzt weiter.
Es gibt zwei große Bereiche, die für die Fehlersuche in Frage kommen:
1. Bevor der Fehler auftrat haben Sie eine Programm oder einen Treiber installiert, der defekt ist oder nicht passt. Das kann auch mit Windows-Update passiert sein.
2a. Auf der Platte ist ein Defekt, so dass von dort kaputte Daten oder Programme kommen, die zu dieser Fehlermeldung führen.
2b. Der Hauptspeicher hat einen Fehler, so dass dort gespeicherte Daten/Programme kaputt gehen.
Zu 1: Einspielen der letzten Systemsicherung aus der Zeit vor dem Auftreten des Fehlers sollte helfen.
Zu 2a: Test der Platte auf Konsistenz mit dem Programm chkdsk.exe. Auslesen des Gesundheitszustandes der Platte(n), die sog. SMART-Daten.
Zu 2B: Test des Hauptspeichers über mehrere Stunden mit dem Programm memtest86
Vorher sollten Sie überlegen, was am Rechner passierte, bevor der Fehler zum ersten Mal auftrat.
Detaillierte Anleitungen können erst gegeben werden, wenn Sie die Version von Windows verraten.
Außerdem ist es wichtig zu wissen, wann genau der Fehler auftritt, also
* gibt es schon beim Eigentest des Rechners (gleich beim Einschalten) Meldungen oder Piep-Töne
*schon während des Boot-Vorgangs,
* bevor der Anmeldebildschirm angezeigt wird,
* nach der Anmeldung
* wenn ein Programm gestartet wird
* nur wenn ein bestimmtes Programm gestartet wird
VG
Norbert