Sehr geehrte Damen und Herren, nach Trojanerbefall mußte ich meinen PC neu einrichten. Alles funktioniert wieder, ausser dem Chipdrive My Key Passwort-Speicherprogramm/- Stick. Ich habe die Version 3.3.2. Installiere ich das Programm von der CD, fällt mir auf, dass der Produkt-key nicht abgefragt wird. Nach der Installation scheint das Programm für ein paar Sekunden zu laufen, dann signalisiert es die Fehlfunktion. Ferner: Starte ich den PC neu, so verstellt sich mit dem Hochfahren die Bildschirmauflösung automatisch auf die niedrigste Einstellung. Was sind die Ursachen?
Leider gibt es kein vergleichbares Programm, das Passwörter automatisch in eine aufgerufene Internetadresse einspielt, jedenfalls habe ich nichts vergleichbares gefunden. Deshalb möchte ich Chipdrive gern weiter benutzen können, es wird aber nicht mehr angeboten.
Ich hoffe auf Ihre Hilfe,
mit freundlichen Grüssen
Sehr geehrte(r) patron,
das Programm wird weiter zum Download angeboten.
Sie haben nicht die aktuelle Version, denn das ist 3.3.3 und nicht 3.3.2. Laden Sie daher bitte hier die aktuelle Version herunter und installieren Sie diese: https://www.chipdrive.de/de/software-download
Vermutlich haben Sie zuerst Firefox und dann Chipdrive MyKey installiert. Das führt bei Firefox ab Version 8 (aktuell ist Version 41) lt. Hilfeseite des Herstellers zu einem Deaktivieren der Erweiterung. Öffnen Sie daher bei Firefox die Add-Ons und überprüfen Sie die Einstellung der MyKey-Erweiterung.
Stimmt etwas mit der Lizenz nicht oder sind anderweitige Probleme, die sich mit den obigen Hinweisen nicht beheben lassen, wenden Sie sich bitte an die Hersteller-Infoline: https://support.identive-group.com/infoline.php?lang=de
Wir können die Lizenz nicht prüfen, das kann nur der Hersteller.
Mit freundlichen Grüßen
Michael-Alexander Beisecker
Hallo. Hier die gute Nachricht. Natürlich läuft Chipdrive noch unter Windows 10, im Zweifel im Kompatibilitätsmodus installieren. Was zunächst nicht läuft, ist das addin in neueren Firefox-Versionen. Näheres, und wie man es passend macht, findet sich beim Firefox-Forum. Die dortige Anleitung war so gut, das Chipdrive jetzt auch in de Version 47.0 läuft. Wenn Sie es nicht hinkriegen, kann ich gerne dieses Addin zur Verfügung stellen.