Ich habe Outlook 2013 über eine 1&1Fritzbox mit den Eingangs-/ Ausgangsservern gekoppelt. Maileingänge kommen an. Mailausgänge landen im Ausgangskorb, bleiben dort aber hängen und werden nicht gesendet. Der 1&1 Stördienst bestätigt, dass DSL richtig funktioniert. Die Kontoeinstellungen stimmen, was nun?
Hallo Herr Mader.
Wenn Sie auf „Senden-Empfangen-Gruppen“ klicken, öffnet sich ein Menü, in dem alle Ihre E-Mail-Konten aufgeführt sind; ganz am Ende der Liste finden Sie den Eintrag „Automatisches Senden/Empfangen deaktivieren“ – wenn vor diesem EIntrag ein Häkchen steht, klicken Sie den Eintrag an, um das Häkchen zu entfernen.
Wenn der Fehler damit nicht behoben ist, kann es sein, dass Sie den Offlinemodus eingeschaltet haben: Dann erscheint unten in der Statuszeile Ihres Outlook-Fensters der Eintrag OFFLINEMODUS.
Den Offlinemodus schalten Sie so ab: Öffnen Sie das Register „Senden/Empfangen“ und klicken Sie einmal auf „Offline arbeiten“. Nach ein paar Sekunden verschwindet dann die Meldung OFFLINEMODUS – dann sollte der Versand und Empfang funktionieren.
Schönen Gruß, Franz Grieser
Chefredakteur „Outlook inside“