Hallo,
ich kann seit kurzem mit Outlook keine Mails mehr empfangen oder versenden. Mein Internetanbieter ist UNITYMEDIA. Die Einstellungen, die Von Unitymedia in Outlook empfohlen wurden habe ich vorgenommen; trotzdem kein Erfolg.
Seltsamerweise kommt es gelegentlich vor das Outlook doch Mails abruft; aber dann gleich ein Paket von mehreren Tagen und dann geht wieder nichts mehr.
Können Sie mir da einen Tip geben?
vielen Dank
Hallo.
1. Welche Outlook-Version setzen Sie denn ein?
2. Wenn Sie die Kontoeinstellungen in Outlook überprüfen lassen: Welche Meldung kommt da? In Outlook ab 2010 rufen Sie dazu „Datei – Kontoeinstellungen – Kontoeinstellungen“ auf, wählen Ihr Konto aus, klicken auf „Ändern“ und klicken dann auf „Kontoeinstellungen testen“.
Schönen Gruß, Franz Grieser
Chefredakteur „Outlook inside“
Hallo Herr Grieser,
ich verwende outlook 2007.
Die Fehlermeldung:
Testnachricht senden: Vom Server wird keine der von diesem Client unterstützten Authentifizierungsmethoden unterstützt.
p.s. das Empfangen von Nachhrichten funktioniert seit einer halben Stunde; das Versenden nicht.
Gruße, Jörg duchêne
Hallo Herr Duchene.
Die Fehlermeldung besagt, dass die Kontoeinstellungen in Ihrem Outlook nicht passen.
1. Rufen Sie den Befehl „Extras – Kontoeinstellungen“ auf.
2. Wählen Sie Ihr E-Mail-Konto aus, und klicken Sie auf „Ändern“.
3. Klicken Sie auf „Weitere Einstellungen“, und öffnen Sie das Register „Erweitert“.
Was ist denn da bei Postausgangsserver eingetragen: Welche Nummer, und welcher Verbindungstyp?
Schönen Gruß, Franz Grieser
Chefredakteur „Outlook inside“
Hallo Herr Grieser,
ich wurde eben von Unitymedia angerufen und die haben mir mitgeteilt dass es bei Ihnen eine Großströrung gibt (jetzt schon über eine Woche). ich vermute dass das Problem da zu suchen ist und melde mich bei Ihnen sobald ich näheres weiss.
Der Verbindungstyp in meinen Einstellungen ist SMTP bei 587
Lieben Gruß,
Jörg Duchêne
Hallo Herr Duchene.
Dann wird höchstwahrscheinlich die Störung die Ursache sein. Falls nicht, melden Sie sich einfach noch einmal.
Schönen Gruß, Franz Grieser
Chefredakteur „Outlook inside“