Hallo Herr Kleemann,
ich hatte Ihnen einen Brief per Post geschickt, da ich kein Internet hatte. Den müssen Sie spätestens am Montag erhalten.
Habe mir aber jetzt ein LAN-Kabel besorgt und bin daher in der Lage per Ethernet
mit Ihnen zu kommunizieren.
Ich musste meinen Router neu konfigurieren. Telekom hat mir dabei geholfen.
Alle Lämpchen am Router sind auf „grün“, aber ich bekomme weder mein WLAN-
Zugang, noch kann ich meine Emails abrufen. Habe deshalb nochmals Telekom
konfrontiert. Die Fragten nach meinem Computer-System. Als ich denen sagte,
dass ich Linux auf meinem Rechner habe, war für eine Weile Funkstille. Dann die
Antwort: Da können wir Ihnen nicht helfen, wir arbeiten nur mit Windows und Mac.
Deswegen wende ich mich nun an Sie, Herr Kleemann.
Folgendes passiert, wenn ich Firefox aufrufe: Können keine Verbindung mit dem Server
ubuntu.com aufbauen.
Wenn ich in meine Thunderbird Emails möchte: Konnten keine Verbindung mit dem
Mail-Server ernstriegert@hotmail.com aufbauen, da sie verweigert wurde.
Was nun Herr Kleemann? Können Sie mir weiterhelfen?
Mit freundlichem Gruß
ernst-tosh
Kd.Nr. 87-111192-91
Hallo Herr Tosh,
der Brief wird mich wohl erst in ein paar tagen erreichen. ich sitze nicht beim Verlag, daher erhalte ich Briefe erst ein paar tage später.
Nach Verbindung mit dem Netzwerkkabel funktioniert jetzt alles oder gelangen Sie auch damit nicht ins Internet?
Vorhandene WLAN Netzwerke sollten Ihnen über das Netzwerkmenü im oberen Panel angezeigt werden. Hier müssen Sie nur Ihres auswählen und dann das Passwort eingeben, danach funktioniert alles. Werden keine WLANs angezeigt, so funktioniert der Adapter noch nicht.
Leider passiert funktionieren nicht alle WLAN-Chipsätzen automatisch oder fehlerfrei. Dann muss nachgeholfen werden.
- Öffnen Sie ein Terminalfenster mit [Strg]+[Alt]+[t]
- Geben Sie dort folgende Befehle ein und senden Sie mir die Ausgabe:
iwconfig
ifconfig
sudo lsusb
sudo lspci -nn
Durch den Befehl sudo wird der nachfolgende Befehl mit root-Rechten (entspricht dem Administrator in Windows) ausgeführt. Das Passwort das Sie eingeben müssen, ist das Passwort des Benutzers mit dem Sie im Linuxystem sind, dieses haben Sie bei der Installation erstellt. Das zweite häufige Problem ist, das scheinbar nichts angenommen wird, wenn Sie das Passwort eingeben, dies ist eine Sicherheitsfunktion, das Passwort wird angenommen, es werden nur keine Zeichen – auch keine Platzhalter * – bei der Eingabe dargestellt.
Sie können den Inhalt des Fensters markieren und über das Kontextmenü in die Zwischenablage kopieren. Danach fügen Sie ihn in ein beliebiges Programm (Libreoffice writer oder gedit) ein oder direkt in Ihre Antwort hier. Alternativ können Sie über die „Druck“-Taste ein Bildschirmfoto machen.
Mit freundlichen Grüßen,
Dirk Kleemann