Sehr geehrte Damen und Herren der Redaktion, als langjähriger Abonnent (KdNr 89-903494-02 PW Polen) folge ich oft Ihren Vorschlägen; so ist es mir dank Ihrer genauen Anweisungen (Schritt für Schritt) gelungen, eine Kaspersky-ISO-Datei zu erstellen (ist noch gespeichert und wäre bereit zum “Brennen”). Hier beginnen meine Probleme, und ich bitte um Ihre Hilfe an diesem Beispiel: 1. Laptop msi CX720 seit 9/2010 mit WIN 7 (mit Live Mail, Chrome etc). 2. in der internen DVD-Lade “rattert” es nur – offensichtlich ein neuer Defekt. 3. Daraufhin Kauf eines externen DVD-CD-ROM Laufwerks CYSTEC 8/24x Superslim USB2.0 bei pearl.de. 4. Von dort können jetzt DVDs (wieder) abgespielt werden, aber die ISO-Datei zum Brennen wird nicht angenommen, weder über das interne WIN(Brenn)Programm noch über das extra gekaufte und installierte AshampooBurningStudio15 (immer wieder Abbruch und/oder unverständliche Fehlermeldungen (Fehlercode 0xC0AA0402, 0x8004005 o.ä.)- Ashampoo empfiehlt bis jetzt nur: erst Laufwerk anschließen, dann Burning15 aufrufen. Ohne Erfolg. -Könnte es sein, dass auch der interne Brenner defekt ist und evt. das genannte Cystec-Laufwerk nur “abspielt” und keinen eigenen Brenner enthält, sodass ich einen neuen zusätzlichen externen Brenner kaufen müßte(?)) 5. In diesem Zusammenhang habe ich noch ein grundsätzliches Problem: ich verstehe nicht den Unterschied A- zwischen “Kopieren” (Verschieben) und “Brennen” (mit Brennprogramm) ebenso wenig wie B- “Diashow abspielen” auf dem Laptop-Screen und “Brennen einer Diashow auf DVD” als .exe ?? oder Video ?? —- Wenn eine kurze, einfache, schriftliche Lösung des (der) Problem(e) nicht möglich erscheint, würde ich gerne die Telefon-Sprechstunde in Anspruch nehmen. – Herzlichen Dank im voraus für Ihr offenes Ohr und freundliche Grüße, D.Hauf

Beantwortete Frage von noha Juni 24, 2015