Hallo,
heute Morgen habe ich meinen Laptop gestartet. Er lief wie gewohnt an und ich erledigte ein paar Aufgaben. Dann habe ich ihn auf Bereitschaft heruntergefahren (Energiesparmodus). Als ich jetzt weiter arbeiten wollte reagiert er nicht mehr. Ich habe die Energiezufuhr (Batterie und Stromanschluß) unterbrochen. Dann wieder hergestellt und den Startknopf gedrückt. Es passiert nichts, kein Geräusch, kein Licht, einfach keine Reaktion. Was ist passiert? Wie isr dieses Problem zu lösen?
Grüße sendet Friedrich
🙁
Hallo Friedrich,
Hardwareprobleme sind aus der ferne immer schwer zu lösen. Ich kann da noch nicht mal raten. Es kann sein das das Notebook defekt ist, muss aber nicht.
Nehmen Sie einmal den Akku raus und trennen Sie das Netzteil, lassen Sie den Rechner 5 Minuten liegen und drücken Sie auf den Einschaltknopf.
Nun erst schleißen Sie das Netzteil wieder an – Akku bleibt draußen – und versuchen den Rechner zu starten. Klappt dies nach dem hochfahren den Akku einlegen und nachsehen ob er erkannt und geladen wird. So kann überprüft werden ob der Akku schuld ist.
Es kann auch das Netzteil das Problem verursachen, Test wie oben, nur statt Netzteil erstmal nur den Akku einlegen und starten. Dieser Test funktioniert natürlich nur, wenn der Akku auch geladen ist, was bei einem defekten Netzteil auch mal nicht der Fall sein kann.
Ansonsten kann ich ihnen nur raten eine Experten vor Ort hinzu zu ziehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Dirk Kleemann
Schön, dass Ihre Frage beantwortet wurde!
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Hallo,
vielen Dank. Es ist tatsächlich das Netzteil. Nachdem ich es entfernt hatte, startete der Laptop wie gewohnt.
Mit freundlichen Grüßen
Friedrich Vornkahl