ich verbinde die externe Festplatte mit dem PC, leider finde ich keinen Datenträger z.B. E für ein externes Gerät , nur für DVD, zuvor habe ich mit Windows XP gearbeitet und habe damit bereits Bilder speichern können, der Datenträger My Drive ( E ) war da vorhanden.
Würden Sie mir bitte eine genaue Anleitung geben können, wie ich jetzt vorgehen muß?
Hallo ballymaus,
ich denke auch es liegt an der Stomversorgung. Das mit den zwei kabeln hat Norbert ja erklärt.
Auch 2,5 Zoll Festplatten benötigen für das Anlaufen etwas mehr Strom als ein USB Port liefert. Dies hängt allerdings auch vom Rechner ab, einige Hersteller liefern etwas mehr, andere etwas weniger als die 500 mA des Standards. Deshalb wird dann ein zweites kabel an einen anderen USB-Port gesteckt.
Wichtig ist allerdings ein weiterer Punkt, USB-Ports sind eigentlich immer Doppelanschlüsse. Also auf einen Port kommen zwei Anschlüsse nach draußen, diese teilen Sie auch die Versorgung. daher muss das zweite kabel, wenn es benötigt wird, an einem anderen Port hängen. Zusammengehörende USB-Ports liegen meist direkt nebeneinander.
Sollten Sie tatsächlich nur einen USB-Port am Rechner haben, so hilft ein aktiver USB-Hub weiter. Aktive Hubs haben eine eigene Stromversorgung und können die Versorgung an jedem Port gewährleisten.
Mit freundlichen Grüßen,
Dirk Kleemann
Schön, dass Ihre Frage beantwortet wurde!
Um weiterhin auf dem Laufenden zum Thema Technik und PC zu bleiben, nehmen Sie doch kostenlos teil an unseren monatlichen LIVE-Webinaren: hier klicken für Registrierungsseite. Bei diesen Online-Shows können Sie uns all Ihre Fragen rund um das Thema Computer stellen und lernen jeden Monat etwas Neues.
Hallo ballymausi,
da die externe Festplatte über einen USB-Anschluss mit dem PC verbunden wird, müßte überprüft werden, ob der USB-Anschluss am PC in Ordnung ist. Testen Sie daher
einmal, ob die externe Festplatte an einem (hoffentlich vorhandenen) anderen USB-Anschluss funktioniert. Als mögliche Fehlerquellen kämen noch die Stromversorgung (zumeist bei größeren externen Festplatten erforderlich) sowie das USB-Kabel in Frage. Auch ein Ein-/Ausschalter an der externen Festplatte wäre denkbar. Geben Sie ggf. nochmals eine Rückmeldung (mit Angabe Ihres Betriebssystems und Angaben zum Rechner (Modell) und der externen Festplatte (Modell, Größe der Festplatte), um daraus evtl. weitere Schlüsse ziehen zu können.
Freundliche Grüße
dieter53
HalloDieter,
danke für die rasche Rückmeldung,
mein Betriebssystem ist Windows 7, die ecterne Festplatte heißt Platinum, 500GB, hat 2 Anschlußkabel, mit dem einen kann ich die bereits gespeicherten Bilder sofort abholen, das andere Kabel müßte also zur Speicherung der Bilder dienen, unter XP hatte ich dann unter externen Speichergeräten Mydrive(G) gesehen, ich habe nur einen USB-Anschluß und der funktioniert ja auch, wenn ich die gespeicherten Bilder ansehen kann?
Was mache ich falsch?
Freundlichen Gruß
ballymausi
Hallo ballymausi,
Danke für die Infos. Demnach sind die Lösungsvorschläge für die Stromversorgung und Ein-/Ausschalter nicht relevant, da es eine 2.5 „-Festplatte ist, die keine zusätzliche Stromversorgung braucht. Also müßte das Problem innerhalb von Windows 7 zu suchen und zu finden sein. Ich habe mal ein paar Links zusammengestellt, die als Lösungsansätze in Frage kommen könnten. Schauen Sie sich diese bitte einmal an und versuchen damit das Problem zu lösen:
a) (ein Microsoft-Hilfe-Beitrag)
b) Beantwortete Frage von dieter53 Mai 16, 2015
Hallo ballymausi,
da liegt wohl ein Missverständnis vor: Wenn eine externe USB-Platte mit zwei USB-Kabeln ausgeliefert wird, ist eines der beiden Kabel das „normale“ USB-Kabel zur Übertragung der Daten in beiden Richtungen plus Stromversorgung der Platte. Da die Platte pro USB-Anschluss nur maximal 500 mA Strom bekommen soll, dient das zweite Kabel dazu, mehr Strom in die Platte zu kriegen (wobei der Hersteller der Platte hofft, dass dies gut geht!). Durch das zweite Kabel laufen keine Daten!
Das heißt, Sie müssen immer beide Kabel am Rechner anschließen.
Um zu testen, ob die Platte überhaupt anläuft, sollten Sie die Platte im ausgeschalteten Zustand mal in die Hand nehmen, sie mal nach rechts und links kippen und sich das Gefühl merken. Anschließend die Platte anschließen und etwa 10 Sekunden warten, bis der Motor angelaufen ist. Danach ebenfalls die Platte in die Hand nehmen und wie zuvor kippen. Sie sollten dann bemerken, dass die Platte jetzt versucht, beim Kippen (nach rechts bzw. links) nach oben oder unten auszuweichen. Wenn das nicht der Fall ist, dreht sich nichts! Je nach Platte, Lärm in der Umgebung und Gehör kann man auch das Anlaufen bzw. Laufen der Platte hören.
Wenn die Platte läuft, sollte sie im Geräte-Manager von Windows sehen, egal ob sie benutzbar ist oder nicht.
VG
Norbert
Hallo Norbert,
meine Platte arbeitet d.h. vibriert in der Hand ,also ist sie ist funktionsfähig!
Danke für den nützlich Tipp!
VG
Ballymausi
Hallo liebe PC-Helfer,
das Problem mit der externen Festplatte ist gelöst.
Noch eine weitere Frage:
Ohne mein Zutun ist meine übliche Internetseite von Gmx auf eine leere Seite ( about:blank ) gewechselt , wie bugsiere ich Gmx wieder in die Adresszeile?
Mit Dank und Gruß
Ballymausi
Hallo ballymausi,
Erinnern Sie sich noch an diese Ihnen von mir am
24.02.2015, 14:41 Uhr gegebene bebilderte Beantwortete Frage von dieter53 Mai 20, 2015
Hallo Dieter,
natürlich erinnere ich mich an die bebilderte Anleitung, wie man die Suchmaschine ändert, hab´s auch gleich probiert und war erfolgreich!
Ich bitte um Entschuldigung wieder diese unnötige Frage wiederholt zu haben, jetzt muß ich mir alles speichern, damit das nicht wieder passiert!
Allerdings bleibt es mir verborgen, dass einfach plötzlich eine andere Suchmaschine auftaucht.
Viele Grüße und nochmals Dank
Ballymausi
Hallo ballymausi,
ich vermute, dass das Ihnen noch ´verborgene Geheimnis´ des Suchmaschinenwechsels ähnlich wie beim letzten Mal auf ein unbewußt mitinstalliertes Programm zurückzuführen ist.
Manchmal übersieht man, dass ein kleiner Haken bei der Installation eines anderen Programms deaktiviert bzw. ´entfernt´ werden muß und schon nehmen die Dinge Ihren Lauf.
Evtl. lassen Sie sicherheitshalber nochmals den aktuellen Beantwortete Frage von dieter53 Mai 21, 2015