Moin Moin , habe in einer Schadstoffmail den Link: Transportüberwachung angeklickt. Natürlich war meine Schnelligkeit schuld. Habe sofort mein Virenschutzprogramm GDATA laufen lassen und den Windows Defender sowie den CCleaner. Ergebnis: Alle haben mir keinen Virus oder Trojaner angezeigt sondern zeigten den grünen Pfeil. Gibt es ein Programm um Viren zu suchen oder ist nun auf meinen PC alles wieder OK? Mache auch Homebanking. Allerdings habe ich das Konto sperren lassen. Kann mir hier Jemand weiterhelfen?
Tschüss Heinz Kuhlemann
Hallo Herr Kuhlemann,
das wird wohl eine Spam-Mail gewesen sein, in wie fern der Link versucht hat Schadprogramme auf den Rechner zu bekommen und ob er erfolgreich war, ist schwer zu sagen.
Solche Mails versuchen den Kunden auf Webseiten zu locken, die entweder Ihren Rechner infizieren sollen, dies gelingt meist bei schlechte gewarteten Rechnern mit alten Programmversionen. Oder was meist der Fall ist, auf der Webseite werden Sie aufgefordert Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort für den Dienst einzugeben, der auf der Webseite nachgebildet ist. das wäre im ersten Fall die Amazon Webseite, im zweiten die Seite von DHL. Schädlich ist es nur,wenn Sie Kunde sind und natürlich Ihre Daten eingeben. Dies nennt sich Pishing.
Falls Sie auf solche nachrichten Ihren Benutzernamen und das Passwort eingeben und Ihnen dies erst zu spät bewusst wird, so ändern Sie auf den entsprechenden Seiten ihr Passwort. ein Konto sperren müssen Sie nicht.
Um ganz sicher zu gehen, können Sie den Rechner mit dem in meiner ersten Mail genannten Livesystem untersuchen.
Übrigens der CCleaner räumt nur Ihren Rechner auf und hilft nicht wirklich bei Bedrohungen. Allerdings räumt er auch den Cache und alle gespeicherten Einstellungen der Browser auf und dies kann helfen, da wenn nichts vorhanden ist, auch ein Angreifer nichts finden kann.
Mit freundlichen Grüßen,
Dirk Kleemann