Ich wollte dieses Programm testen, nur leider ist dies nicht möglich.
Es sollte neben Windows 7 installiert werden und bekomme nache der Eingabe neben Windows installieren folgende Azeige auf dem Bildschirm:
„remove……media and close tray“, danach keine weiteren informationen und der PC muß neugestartet werden.
CPU AMD A8 64-bit APU/4GB RAM/800GB freier HDD
Aus der beigelegten Dokumentation ist diesbezüglich nichts entsprechendes zu entnehmen.
Habe es auch auf 2 anderen PC´s ohne Erfolg getestet.
Vielleicht können sie mir weiterhelfen.
Vielen Dank im Voraus
mfg
Hallo Hans Joachim,
die einzelnen Installationsschritte liefen aber schon durch, oder kommt die Meldung mit dem Entfernen der CD direkt nachdem Sie im Bootmenü der CD „neben Windows installieren“ ausgewählt haben?
Wenn die Installation geglückt ist, sollte der Bootloader Grub 2 von Ubuntu installiert worden sein. Sie haben dann beim Hochfahren des Rechners ein Bootmenü in dem Sie entscheiden können, welches Betriebssystem gestartet werden soll. Kommt dieses Menü nicht, ist zumindest dieser Punkt der Installation schief gegangen. Dies passiert hin und wieder, wenn während der Installation auch die Linux Partitionen erstellt wurden. Dann ist das einfachste Vorgehen eine erneute Installation, bei der man das vorhandene Ubuntu ersetzt.
Sehen Sie mal in der Datenträgerverwaltung von Windows (Systemsteuerunjg – Verwaltung – Computerverwaltung) nach, Sie müssten da zwei „unbekannte“ Partitionen haben, auf diesen befindet sich Ubuntu. Wenn dort keine zusätzlichen Partitionen vorhanden sind, ist noch mehr schief gegangen.
Sollten Ihre Rechner UEFI statt BIOS haben, müssen Sie eine 64 Bit Ubuntu Version verwenden. Falls Sie unserer Linux Insider CD (das ist die 64 Bit Version) haben, so haben Sie auf der CD einige Hinweise zur Installation, auch der Fall eines UEFI Systems wird dort behandelt. Sollte das Menü unter Windows nicht direkt starten, öffnen Sie die Datei index.html mit einem Doppelklick.
Mit freundlichen Grüßen,
Dirk Kleemann
Sehr geehrter Herr Kleemann,
die Meldung „remove …… media and close tray“ erfolgt direkt nach der Eingabe neben Windows installieren. Auch nach mehrmaligen versuchen ändert sich nichts.
Auf meinen anderen PC´s habe ich nach diesen fehlversuchen zur Probe mal Ubuntu 10.04 installiert welche im großen und ganzen fehlerfrei laufen, nur mit dem Aufruf von Laufwerken (z.b. HDD C oder D) ist die Prozedur meiner Meinung nach etwas umständlich. Vielleicht haben sie dafür eine Lösung?
mfg
hansjoachim.
Hallo Hans Joachim,
ich vermute die DVD ist defekt, normalerweise kommt die entsprechende Meldung nach Abschluss der Installation.
Ubuntu 10.4 kann nicht mehr sinnvoll verwendet werden, da die Paketquellen geschlossen wurden, können weder Updates noch Programme installiert werden. Aktuell unterstützt werden noch die Version 12.04 LTS, 14.04 LTS und 14.10.
Sie können sich an den Kundenservice wenden und um eine ErsatzDVD bitten. geben Sie unbedingt Ihre Kundennummer mit an, die Mail-Adresse lautet kundenservice@vnr.de.
Schneller wäre der Download der aktuellen Ubuntu Version und das brennen auf DVD bzw. das Aufspielen auf einen USB-Stick.
Die aktuelle Version erhalten Sie Beantwortete Frage von dirkkleemann März 4, 2015